Kürzlich reiste das After-Sales-Service-Team von JUGAO nach Mossul, Irak, um einen intensiven Folgebesuch bei lokalen Kunden durchzuführen und vor-Ort-technische Unterstützung zu leisten. Das Team löste nicht nur schnell kleinere Probleme im Gerätebetrieb, sondern optimierte auch gezielt den Laserschneidprozess, um den tatsächlichen Produktionsanforderungen des Kunden gerecht zu werden, wodurch die Schneideffizienz und -qualität erheblich verbessert wurden.
Während des Besuchs führten Ingenieure eine umfassende Inspektion und Wartung der Ausrüstung durch, um einen stabilen Betrieb sicherzustellen. Gleichzeitig passte das Team die Schneidparameter basierend auf den spezifischen verarbeiteten Materialien an und optimierte sie, wodurch dem Kunden bei Kostensenkung und Effizienzsteigerung geholfen wurde. Der Kunde lobte ausdrücklich den proaktiven und professionellen Servicegeist von JUGAO und ist der Ansicht, dass diese Unterstützung eine greifbare Hilfe für den lokalen Produktionsaufbau darstellte.
Diese Reise nach Mossul unterstreicht erneut JUGAOs Engagement für „globale Dienstleistung, umfassende Unterstützung“. Egal wo sich der Kunde befindet – JUGAO steht stets dafür ein, zeitnahe und zuverlässige technische Unterstützung zu bieten und eng mit dem Kunden zusammenzuarbeiten, um gemeinsam Fortschritte zu erzielen.
