Alors que la marque Jugao continue d'étendre sa présence sur le marché africain, ses équipements de cintrage haute performance ont gagné la confiance de nombreux clients, notamment cette entreprise angolaise de traitement des métaux. Afin de garantir que les clients puissent exploiter pleinement le potentiel de l'équipement et maximiser l'efficacité de production, Jugao a spécialement envoyé une équipe d'ingénieurs expérimentés pour fournir une assistance technique professionnelle sur site.
La formation a eu lieu dans l'atelier de production du client et s'est avérée très ciblée et pratique. Les ingénieurs de Jugao ont fourni des explications théoriques systématiques ainsi que des démonstrations pratiques couvrant des aspects clés tels que la structure principale de l'équipement, le fonctionnement du système CNC, l'installation et la sélection des moules, la programmation pour les opérations de cintrage complexes, l'entretien courant et la résolution des pannes fréquentes. Durant la formation, des échanges fréquents ont eu lieu entre les deux parties. Les ingénieurs de Jugao ont répondu patiemment et méticuleusement à diverses questions soulevées par le client concernant les problèmes rencontrés en production réelle, tout en partageant leur expérience précieuse en matière d'optimisation des processus de production.
« Cette formation était tellement opportune et utile ! » a déclaré avec enthousiasme un opérateur angolais ayant participé à la formation. « Avant, nous hésitions à utiliser certaines fonctions avancées de l'équipement. Après les conseils des experts chinois, nous sommes désormais non seulement plus habiles dans l'utilisation, mais aussi capables d'effectuer de manière indépendante des tâches de pliage plus complexes et précises. Notre confiance a considérablement augmenté. »
Le superviseur de production de l'entreprise cliente a également vivement salué le service après-vente de Jugao : « Nous avons choisi Jugao non seulement pour la stabilité et la précision exceptionnelles de ses équipements, mais aussi pour ses capacités remarquables de support service à l’échelle mondiale. Cette formation sur site prouve que notre choix était le bon. Le professionnalisme et l’engagement de l’équipe Jugao ont jeté les bases solides de la montée en compétences de notre équipe de production ainsi que de notre future expansion de capacité. »
