Récemment, une équipe professionnelle de service technique après-vente de JUGAO s'est rendue en Égypte et a successfully effectué l'installation complète, le réglage de précision et la formation systématique d'une machine de découpe laser haute performance dans une usine partenaire. Le savoir-faire exceptionnel, les interventions efficaces et le service attentif de l'équipe ont reçu les éloges des cadres et du personnel technique de l'usine égyptienne, renforçant ainsi l'image d'excellence du service JUGAO en Afrique et le long des routes de l'Initiative Ceinture et Route.
Avec l'accélération de l'industrialisation de l'Égypte et le besoin de plus en plus urgent de modernisation industrielle, une entreprise locale de premier plan dans le domaine du traitement et de la fabrication des métaux a introduit la machine de découpe laser avancée de JUGAO afin d'améliorer la précision, l'efficacité de sa production ainsi que la compétitivité de ses produits. Afin de garantir une intégration rapide et fluide de cet équipement clé dans le système de production et d'en maximiser l'efficacité, JUGAO a accordé une grande importance au projet, en envoyant une équipe dédiée d'ingénieurs seniors couvrant les domaines mécanique, optique, de la commande numérique (CNC) et des applications de procédés, accompagnée de solutions sur mesure, pour assurer un soutien complet.
Dans l'usine égyptienne, les ingénieurs JUGAO ont travaillé étroitement ensemble, surmontant des défis tels que la logistique transfrontalière et l'adaptation environnementale, et ont effectué méticuleusement et systématiquement le placement des équipements, l'étalonnage du système optique, la connexion des systèmes de refroidissement et d'évacuation, les tests des dispositifs de protection et la mise en service globale de la machine. Grâce à leur connaissance approfondie de la mécanique des équipements et à leur vaste expérience sur site, ils ont optimisé la précision, la vitesse et la stabilité de la découpe, et ont pré-paramétré et optimisé des paramètres de processus spécifiques adaptés aux matériaux et aux caractéristiques des pièces typiquement traitées dans l'usine.
La session de formation suivante constituait le cœur de ce service. L'équipe JUGAO a conçu un programme de formation en plusieurs niveaux destiné aux opérateurs, au personnel de maintenance et aux programmeurs égyptiens. Le contenu a été présenté de manière claire et concise, couvrant les réglementations de sécurité relatives aux équipements, les procédures d'exploitation quotidiennes, les points clés de maintenance, les pannes courantes, les techniques de programmation CNC et les applications avancées des procédés de coupe. La formation s'est concentrée sur une intégration approfondie de la théorie et de la pratique, les ingénieurs effectuant des démonstrations sur site et guidant les stagiaires dans des exercices pratiques. Ils ont également proposé des solutions prospectives et des recommandations d'optimisation pour des problèmes spécifiques susceptibles d'apparaître en production.
« Le professionnalisme et le sens des responsabilités démontrés par l'équipe de JUGAO sont vraiment impressionnants », a commenté le chef de projet de l'usine égyptienne. « Ils ne se sont pas contentés d'installer l'équipement ; ils nous ont apporté des connaissances techniques avancées et des méthodes de travail rigoureuses. Toute l'équipe a fait preuve de patience et de minutie, veillant à ce que chaque personne concernée maîtrise réellement les notions essentielles d'exploitation et de maintenance. L'équipement est désormais en production régulière, et ses performances ont pleinement répondu, voire dépassé, nos attentes. Cette collaboration s'est avérée très agréable et fructueuse. »
