في الآونة الأخيرة، وصل فريق الخدمة الفنية ما بعد البيع التابع لشركة جوجاو بنجاح إلى مدينة كركوك، إحدى المدن الرئيسية في شمال العراق، وأنجز تركيب آلة الثني وتشغيلها واختبارها وتقديم التدريب النظامي على تشغيلها في مصنع العميل. وبصفتها مركزاً مهماً لصناعة النفط وقاعدة تصنيعية شمالية في العراق، شهدت كركوك تطوراً صناعياً سريعاً في السنوات الأخيرة. وسيوفّر نشر معدات جوجاو بنجاح دعماً قوياً لتوسيع طاقة العميل.
عند وصول مهندسي جوجاو إلى الموقع، شرعوا فورًا في أداء مهامهم، مع الالتزام الصارم بالمواصفات الفنية لإتمام تحديد مواقع المعدات، والتجميع الميكانيكي، واختبار النظام الهيدروليكي، والوصلات الكهربائية. وركّز المهندسون، انطلاقًا من متطلبات الدقة الأساسية لمكبس الانحناء، على تركيب القالب، ومعايرة زاوية الانحناء، وضبط استقامة المعدة، لضمان توافق جميع مؤشرات أداء المعدات مع المعايير المصنعية. وبعد إجراء عدة جولات من اختبارات الانحناء التجريبية، حقّق دقة تشكيل القطعة المشغولة المتطلبات العملية للعميل تمامًا، واجتازت المعدة قبول الموقع بنجاح من المحاولة الأولى.
أثناء جلسة التدريب، اعتمد مهندسو شركة جوجاو، مراعاةً لعادات العمال المحليين في التشغيل، منهجيةً مدمجة تجمع بين «الشرح النظري + التمرين العملي»، وعلّموا بشكل منهجي إجراءات تشغيل المعدات، وتحسين البرمجة، ونقاط الصيانة اليومية، واللوائح الأمنية، وتشخيص الأعطال الشائعة. وركّز التدريب على التفاعل وجلسة الأسئلة والأجوبة، ما كفل أن يصبح كل مشغل قادرًا على تشغيل المعدات بشكل مستقل وكفء. وشارك العمال بنشاطٍ في التمارين العملية، ما خلق جوًّا تعليميًّا حيويًّا. وقال أحد المشغلين الذين شاركوا في التدريب: «شرح مهندسو جوجاو الأمور بصبرٍ بالغٍ وتفصيلٍ دقيقٍ. والمعدات سهلة التشغيل وعالية الدقة؛ ولدينا ثقةٌ كبيرةٌ بالإنتاج المستقبلي!». وأشاد مدير المصنع بشدةٍ بجودة معدات جوجاو ونظام خدمتها ما بعد البيع، كما أشاد عمال المصنع بها بالإجماع.
إن التسليم الناجح لمشروع كركوك يعزِّز بشكلٍ أكبر نفوذ علامة جوجاو التجارية في الأسواق العراقية والشرق أوسطية. وستواصل جوجاو، في المستقبل، التمسُّك بفلسفتها المتمحورة حول «العميل أولًا»، وتوفير الدعم الفني والخدمات المهنية في الوقت المناسب للعملاء الصناعيين في جميع أنحاء العالم.
