Récemment, l’équipe de service technique après-vente de JUGAO s’est rendue à Souleimaniyeh, une ville du nord-est de l’Irak, et a mené à bien l’installation, la mise en service ainsi que la formation systématique à l’exploitation des machines de découpe et de pliage au laser dans l’usine du client. En tant qu’important centre industriel et commercial du Kurdistan irakien, Souleimaniyeh a connu un développement manufacturier rapide ces dernières années. Le déploiement réussi des équipements JUGAO contribuera davantage à améliorer les capacités de traitement et l’efficacité de production du client.
À leur arrivée, les ingénieurs de JUGAO ont immédiatement entamé les travaux, en respectant rigoureusement les spécifications techniques pour avancer le positionnement des équipements, l’assemblage mécanique, les raccordements électriques et l’étalonnage des paramètres. Pour la machine de découpe au laser, les ingénieurs se sont concentrés sur l’étalonnage du trajet optique, les essais de mise au point automatique et l’optimisation des paramètres du procédé de découpe. Ils ont réalisé des découpes d’essai sur diverses tôles, notamment en acier au carbone et en acier inoxydable, afin de garantir des surfaces de coupe lisses et une excellente précision. Pour la presse plieuse, ils ont minutieusement ajusté le système hydraulique de synchronisation, la précision du butoir arrière et l’ajustement des matrices, et ont effectué des pliages d’essai à plusieurs angles. La précision de formage des pièces usinées répondait pleinement aux normes procédurales du client, et les deux machines ont été acceptées sur site dès la première tentative.
Pendant la session de formation, les ingénieurs de JUGAO, s’adaptant aux habitudes de travail des employés locaux, ont adopté une approche combinée d’explications théoriques et de pratique encadrée. Ils ont enseigné de façon systématique l’utilisation du logiciel d’édition graphique de la machine à découper au laser, l’entretien des lentilles, le remplacement des buses, ainsi que les paramètres de programmation, la sélection des matrices et les techniques de compensation angulaire pour la machine à plier. La formation comprenait un dispositif particulier permettant à chaque opérateur de réaliser, de façon autonome, un cycle de travail complet, les ingénieurs assurant un accompagnement continu afin de garantir la réussite de tous. Les employés ont participé activement aux exercices pratiques, créant ainsi une atmosphère d’apprentissage dynamique. Un opérateur expérimenté a déclaré : « La machine à découper au laser de JUGAO est très précise et rapide, et la machine à plier est très facile à utiliser. Les ingénieurs expliquent clairement et avec patience ; désormais, nous sommes tous capables de programmer et d’exploiter les machines de façon autonome ! » Le directeur de l’usine a vivement salué les performances des équipements JUGAO ainsi que leur service après-vente, et les employés de l’usine ont unanimement exprimé leur haute satisfaction.
La livraison réussie de ce projet de Souleimaniyeh a encore renforcé l’influence de la marque JUGAO sur les marchés irakien et moyen-oriental. À l’avenir, JUGAO continuera d’appliquer sa philosophie « client d’abord », en offrant un soutien technique et des services professionnels et réactifs aux clients industriels du monde entier.
