Récemment, l’équipe technique de service après-vente JUGAO s’est rendue à Riyad, la capitale de l’Arabie saoudite, et a mené à bien l’installation, la mise en service et la formation systématique à l’exploitation d’une machine à cintrer des tubes dans l’usine du client. Riyad, en tant que centre névralgique du développement industriel et manufacturier de l’Arabie saoudite, promeut continuellement, ces dernières années, des stratégies de modernisation industrielle et de fabrication locale. La livraison réussie de cette machine à cintrer des tubes contribuera davantage à renforcer les capacités du client en matière de traitement des tubes ainsi que son efficacité de production.
À leur arrivée, les ingénieurs de JUGAO se sont immédiatement mis au travail, suivant rigoureusement les spécifications techniques pour mener à bien des opérations clés telles que le déballage et l’inspection des équipements, le positionnement des fondations, l’installation de la structure principale, la connexion des systèmes hydraulique et électrique, le dépannage du système CNC et les essais de précision. Concernant la précision de traitement fondamentale de la machine à cintrer les tubes, les ingénieurs se sont concentrés sur l’étalonnage de l’angle de cintrage, le réglage d’ajustement entre le mandrin et la matrice anti-rides, ainsi que la vérification par essais de cintrage à plusieurs angles, afin de garantir que tous les indicateurs de performance de l’équipement respectent les normes usines. Après plusieurs séries d’essais de cintrage avec des diamètres et des matériaux de tube variés, la précision de formage des pièces a pleinement satisfait aux exigences procédurales du client, et l’équipement a été accepté sur site dès la première tentative.
Pendant la session de formation, les ingénieurs JUGAO, s’adaptant aux habitudes opératoires des travailleurs locaux, ont combiné explications théoriques et pratique guidée. Ils ont enseigné systématiquement les procédures d’utilisation des équipements, les paramètres de programmation, le choix des matrices, les points essentiels de maintenance quotidienne ainsi que le diagnostic des pannes courantes. La formation prévoyait spécifiquement que chaque opérateur réalise, de façon autonome, un cycle de travail complet sur la machine, les ingénieurs assurant un accompagnement continu afin de garantir la réussite de tous. Les travailleurs ont participé activement aux exercices pratiques, créant ainsi une atmosphère d’apprentissage dynamique. Un opérateur ayant suivi la formation a déclaré : « La machine à cintrer les tubes JUGAO est facile à utiliser et très précise. Les ingénieurs expliquent les concepts de façon claire et patiente ; désormais, nous sommes tous capables de programmer et d’exploiter la machine en toute autonomie ! » Le directeur d’usine a vivement salué les performances des équipements JUGAO ainsi que leur service après-vente, et les ouvriers de l’usine ont unanimement exprimé leur haute satisfaction.
La livraison réussie de ce projet de machine à cintrer les tuyaux à Riyad consolide davantage l’influence de la marque JUGAO sur les marchés d’Arabie saoudite et du Moyen-Orient. À l’avenir, JUGAO continuera de défendre sa philosophie « client d’abord », d’améliorer constamment son réseau mondial de services et d’offrir un soutien technique et des services rapides et professionnels aux clients manufacturiers du monde entier.
