Récemment, l’équipe professionnelle de service technique après-vente de JUGAO s’est rendue à São Paulo, la plus grande ville industrielle du Brésil, afin de mener à bien l’installation sur site, la mise en service précise et la formation systématique d’un client local clé. Ce déploiement comprenait une gamme complète d’équipements avancés de transformation de tôles : machines de découpe au laser à fibre, machines de découpe de tubes au laser, machines de soudage au laser et machines de pliage à commande numérique (CNC). Ce lancement intégral de toute la série marque une étape importante dans l’expansion commerciale et le renforcement des capacités de service de JUGAO sur le marché latino-américain.
Une équipe professionnelle traverse les océans pour un déploiement simultané de quatre systèmes
En raison de la variété des équipements et du haut niveau d’intégration technique, ce projet exigeait des normes professionnelles rigoureuses. Le client — une entreprise renommée de transformation et de fabrication métallique située à São Paulo — a commandé à JUGAO un ensemble complet de machines principales afin de répondre à ses besoins de modernisation industrielle. Pour garantir que le client puisse démarrer sa production rapidement et exploiter pleinement les performances des machines, JUGAO a dépêché une équipe d’ingénieurs expérimentés spécialisés en mécanique, en systèmes électriques, en logiciels CNC et en applications procédurales.
Sur site, l’équipe JUGAO a suivi scrupuleusement les procédures opérationnelles normalisées (PON). De la décharge et du positionnement à l’étalonnage du système optique, en passant par la connexion des circuits de refroidissement et d’extraction ainsi que les essais de sécurité, chaque étape a été exécutée avec une grande précision.
JUGAO sait que le véritable potentiel des équipements avancés réside dans la compétence de leurs opérateurs. Après l’installation, l’équipe a dispensé un programme de formation mult niveaux, adapté aux opérateurs, aux techniciens de maintenance et aux responsables de production.
Le programme combinait des cours théoriques et une pratique concrète, couvrant les protocoles de sécurité, la programmation CNC, la maintenance courante et la résolution des pannes. Nos ingénieurs ont démontré la programmation pour des pièces complexes et ont fourni un accompagnement individuel afin de garantir que chaque participant puisse exploiter les machines de manière autonome. Le responsable de la production du client a déclaré : « JUGAO n’a pas seulement fourni des machines ; ils nous ont laissé des connaissances techniques professionnelles et des processus rigoureux, ce qui nous donne une confiance totale dans nos futures opérations. »
