JUGAO, un important fabricant mondial d'équipements laser industriels, a récemment annoncé que son directeur des ventes, M. Luis Rodríguez, et son ingénieur adjoint, M. Hector Mendoza, avaient visité la ville historique de Cusco, au Pérou, le 28 août 2025, afin d'assurer une formation sur site portant sur la machine JUGAO 3000W de découpe laser de tôles et de tubes pour un client fidèle et estimé. La formation a reçu de très hautes louanges et a été saluée par le client.
La formation a été conçue pour garantir que l'équipe d'exploitation et de maintenance du client maîtrise parfaitement les techniques d'exploitation, les opérations de maintenance et les applications logicielles de cette machine haute performance, permettant ainsi d'optimiser sa productivité et sa précision. Dispensée sur le site de l'usine du client, l'équipe JUGAO a fourni des explications systématiques et approfondies ainsi que des démonstrations pratiques sur des sujets clés, notamment les procédures quotidiennes d'exploitation de la machine, les paramètres de coupe optimisés pour différents matériaux (y compris l'acier au carbone, l'acier inoxydable et l'acier d'alliage), la programmation et la coupe de structures tubulaires complexes, ainsi que l'entretien courant et la résolution des problèmes.
Après la formation, le responsable de production chez l'usine du client a déclaré : « La formation dispensée par le directeur Luis et l'assistant Hector a largement dépassé nos attentes. Le contenu était extrêmement détaillé et pratique. Ils ont fait preuve non seulement d'une grande compétence technique, mais ont également répondu patiemment à toutes nos questions. Les performances de cette machine de découpe laser JUGAO 3000W sont impressionnantes. Que ce soit en termes de vitesse de coupe, de précision ou de stabilité, elle répond pleinement, voire dépasse, nos besoins en production. Plus important encore, la philosophie de JUGAO, axée sur la vente de services et de solutions plutôt que simplement sur la vente d'équipements, nous donne confiance quant à l'avenir de notre partenariat à long terme. »
Cusco, à une altitude supérieure à 3 400 mètres, présente des défis uniques pour le fonctionnement stable d'équipements haute précision. Les équipements de JUGAO sont conçus dès le départ pour s'adapter à diverses conditions de travail complexes. La formation a également spécifiquement abordé les précautions à prendre dans les environnements en altitude afin d'assurer des performances optimales.
M. Luis Rodríguez, Directeur des Ventes de JUGAO, a déclaré : « Nous attachons une grande importance à la confiance que nous établissons avec chacun de nos clients. Nous sommes venus jusqu'à Cusco non seulement pour dispenser une session de formation, mais aussi pour écouter nos clients, mieux comprendre leurs défis de production et leur proposer des solutions innovantes. Voir nos équipements améliorer leur compétitivité et recevoir un retour aussi positif constitue un encouragement considérable pour l'équipe JUGAO. Ce voyage à Cusco renforce davantage notre partenariat stratégique avec cet important partenaire. »
Cet événement de formation réussi a non seulement démontré les performances supérieures des équipements laser haut de gamme de JUGAO, mais a également mis en évidence son approche centrée sur le client et sa capacité solide à fournir des services complets et internationaux. Il a jeté les bases solides de la poursuite de l'expansion de JUGAO sur le marché latino-américain et a renforcé sa réputation de marque.
