Kürzlich reiste das technische After-Sales-Service-Team von JUGAO über den Ozean nach Agadir, einer bedeutenden Industriestadt im Süden Marokkos, und führte dort erfolgreich die Installation, Inbetriebnahme sowie eine systematische Bedienerschulung für eine Biegemaschine und eine Laserschneidmaschine im Werk des Kunden durch. Beide Maschinen befinden sich derzeit im normalen Betrieb, die Produktionsstätte ist geordnet, und die Werksmitarbeiter lobten einhellig die Leistungsfähigkeit der Anlagen sowie die Wirksamkeit der Schulung.
Diese Aufgabe war zeitkritisch und anspruchsvoll. Bei ihrer Ankunft arbeiteten die Ingenieure von JUGAO eng mit dem Kundenteam zusammen und hielten bei jedem Schritt – von der Positionierung des Gerätefundaments und der mechanischen Montage bis hin zu den elektrischen Anschlüssen und der Parametereinstellung – strikt die technischen Spezifikationen ein. Für die Laserschneidmaschine testeten die Ingenieure wiederholt verschiedene Materialien und Blechstärken, um glatte Schnittflächen zu gewährleisten und die Genauigkeitsanforderungen zu erfüllen; dabei lag der Fokus auf der Fehlersuche im hydraulischen Synchronisationssystem sowie auf der Genauigkeit der Rückanschlagvorrichtung. Mehrere Musterbauteile wurden zudem vor Ort probeweise gefertigt, wobei alle beim ersten Versuch die Qualitätsprüfung des Kunden bestanden. 
Während der Schulungssitzung gestalteten die Ingenieure einen Kurs, der theoretische Erklärungen mit praktischen Übungen kombinierte und die Bedienungsgewohnheiten der lokalen Mitarbeiter berücksichtigte. Der Inhalt umfasste tägliche Start- und Shutdown-Prozeduren, gängige grafische Programmierung, Techniken zum Austausch von Werkzeugen, Wartung der Laserlinse sowie die Fehlersuche bei häufig auftretenden Störmeldungen. Die Mitarbeiter stellten aktiv Fragen und übten am Gerät, wodurch eine lebendige Atmosphäre entstand. Ein erfahrener Maschinist gab ein positives Feedback mit einem Daumen hoch und sagte: „Früher hielt ich Laserausrüstung für äußerst kompliziert, doch die Erklärungen von JUGAO waren außergewöhnlich verständlich. Mittlerweile kann ich selbst die Schnittprogrammierung durchführen und den Biegewinkel sehr präzise steuern – dies hat die Produktionseffizienz deutlich gesteigert!“ Der Werkstattleiter des Kunden betonte, dass der stabile Betrieb der Ausrüstung und der hervorragende Service das Vertrauen der Mitarbeiter stark gestärkt hätten; zudem zeigte er sich mit den Produkten von JUGAO sehr zufrieden. 
Die erfolgreiche Fertigstellung dieses Projekts in Agadir unterstreicht erneut das Engagement von JUGAO für „Service ohne Grenzen“. Von Nordafrika bis Westafrika gewinnt JUGAO das Vertrauen immer mehrerer
