Kürzlich traf das technische After-Sales-Service-Team von JUGAO in Sulaymaniyah, einer Stadt im Nordosten des Irak, ein und schloss erfolgreich die Installation, Inbetriebnahme sowie die systematische Bedienerschulung für Laser-Schneide- und Biegemaschinen im Werk des Kunden ab. Als eine wichtige industrielle und kommerzielle Drehscheibe im irakischen Kurdistan hat Sulaymaniyah in den letzten Jahren eine rasche Entwicklung der Fertigungsindustrie erlebt. Die erfolgreiche Inbetriebnahme der JUGAO-Anlagen wird dem Kunden zukünftig helfen, seine Bearbeitungskapazitäten und Produktionsleistung weiter zu steigern.
Bei der Ankunft begannen die Ingenieure von JUGAO unverzüglich mit der Arbeit und hielten sich strikt an die technischen Spezifikationen, um die Positionierung der Maschinen, die mechanische Montage, die elektrischen Anschlüsse und die Kalibrierung der Parameter voranzutreiben. Bei der Laserschneidmaschine konzentrierten sich die Ingenieure auf die Kalibrierung des optischen Pfads, die Prüfung der automatischen Fokussierung sowie die Optimierung der Schneidprozessparameter. Sie führten Probenschneidschnitte an verschiedenen Platten durch – darunter Kohlenstoffstahl und Edelstahl –, um glatte Schnittflächen und exzellente Präzision sicherzustellen. Bei der Abkantpresse justierten sie sorgfältig das hydraulische Synchronisationssystem, die Genauigkeit der Rückanschlagvorrichtung sowie die Passgenauigkeit der Werkzeuge und führten mehrwinklige Probekantungen durch. Die Formgenauigkeit der Werkstücke erfüllte vollständig die prozessbezogenen Anforderungen des Kunden, und beide Maschinen bestanden die vor-Ort-Acceptance-Prüfung beim ersten Versuch.
Während der Schulungssession passten die Ingenieure von JUGAO ihre Vorgehensweise an die betrieblichen Gewohnheiten der lokalen Mitarbeiter an und kombinierten theoretische Erklärungen mit praktischen Übungen. Systematisch vermittelten sie das Bedienen der grafischen Bearbeitungssoftware der Laserschneidmaschine, die Pflege der Linse, den Austausch der Düse sowie die Programmierungseinstellungen, die Auswahl der Werkzeuge und die Winkelkompensationstechniken für die Biegemaschine. Ein besonderer Schwerpunkt lag darauf, dass jeder Operator eigenständig einen kompletten Arbeitszyklus durchführte; die Ingenieure begleiteten diesen Prozess kontinuierlich, um sicherzustellen, dass alle Teilnehmer die Schulung erfolgreich abschlossen. Die Mitarbeiter beteiligten sich aktiv an den praktischen Übungen und schufen so eine lebendige Lernatmosphäre. Ein erfahrener Operator äußerte: „Die Laserschneidmaschine von JUGAO ist äußerst präzise und schnell, und die Biegemaschine ist sehr einfach zu bedienen. Die Ingenieure erklärten alles klar und geduldig – mittlerweile können wir alle eigenständig programmieren und bedienen!“ Der Werksleiter lobte ausdrücklich die Leistungsfähigkeit der JUGAO-Ausrüstung sowie den After-Sales-Service, und die Werksmitarbeiter äußerten sich einhellig sehr positiv.
Die erfolgreiche Auslieferung dieses Projekts in Sulaymaniyah festigte den Markeneinfluss von JUGAO weiter auf dem irakischen und dem mittelöstlichen Markt. In Zukunft wird JUGAO seine Philosophie „Kunde zuerst“ fortsetzen und weltweit Fertigungskunden zeitnahe und professionelle technische Unterstützung sowie Dienstleistungen bieten.
