„Made in China“ landet in Mesopotamien: Das JUGAO-Kundendienstteam hat die Installation und Schulung hochwertiger Ausrüstung in der Region Basra, Irak, abgeschlossen.
Kürzlich hat JUGAO, ein führender chinesischer Hersteller hochwertiger intelligenter Ausrüstung, die Installation, Inbetriebnahme und umfassende Betriebsschulung von großformatigen CNC-Biegemaschinen und Laser-Schneidmaschinen für einen Kunden in Basra – einem bedeutenden industriellen und energiewirtschaftlichen Zentrum im Irak – erfolgreich abgeschlossen. Dieser Erfolg unterstreicht erneut das Engagement von JUGAO für den Nahost-Markt und ist ein herausragendes Beispiel für das effiziente Funktionieren seines globalen Service-Systems auch unter anspruchsvollen Bedingungen.
Im Werk des Kunden in Basra bewältigte das JUGAO-Engineering-Team Herausforderungen wie den langstreckigen Transport sowie die Anpassung an das lokale Klima und die Umgebungsbedingungen. Mit einer strengen und professionellen Vorgehensweise stellte es die präzise Positionierung und stabile Installation jedes Geräts sicher. Durch eine systematische Inbetriebnahme erfüllten alle Geräteleistungsmerkmale die Konstruktionsstandards oder übertrafen diese sogar und legten so eine solide technische Grundlage für die anschließende Produktion des Kunden.
Die Geräteinstallation war nur der erste Schritt; der Wissenstransfer und der Aufbau von Kapazitäten waren noch entscheidender. Das JUGAO-Team entwickelte einen detaillierten Schulungsplan mit Schwerpunkten auf Kerninhalten wie Gerätebedienung, täglicher Wartung, Programmoptimierung und Sicherheitsvorschriften. Es wurde eine systematische Schulung für das Betriebs- und Wartungspersonal des Kunden durchgeführt, die Theorie und praktische Anwendung miteinander verband. Der Schulungsprozess legte besonderen Wert auf Interaktion und Problemlösung, um sicherzustellen, dass das Team des Kunden diese fortschrittlichen Maschinen eigenständig und kompetent bedienen kann – wodurch es tatsächlich mit den erforderlichen Fähigkeiten ausgestattet wird.
"Wir sind sehr zufrieden mit dem hohen Maß an Professionalität und Engagement, das das JUGAO-Team gezeigt hat", sagte der Werksleiter des Kunden. "Von der präzisen Installation bis hin zur geduldigen Schulung haben sie nicht nur hochmoderne Maschinen geliefert, sondern auch wertvolle Technologie und Erfahrung weitergegeben. Diese effizienten und präzisen Biegemaschinen sowie Laserschneidmaschinen werden die Produktionskapazität und die Produktpassgenauigkeit unserer Metallverarbeitungswerkstatt erheblich steigern und unsere Wettbewerbsfähigkeit auf lokalen und regionalen Märkten deutlich stärken."
Der internationale Leiter After-Sales von JUGAO erklärte: „Unser unverbrüchliches Versprechen ist es, Kunden unabhängig von ihrem Standort stets zeitnahe, professionelle und umfassende technische Unterstützung zu gewährleisten. Diese Reise nach Basra war nicht nur eine reguläre After-Sales-Service-Aufgabe, sondern auch eine wertvolle Gelegenheit für uns, die Bedürfnisse der regionalen Kunden tiefer zu verstehen und unsere lokalen Partnerschaften zu stärken. Wir verpflichten uns, dafür zu sorgen, dass hochwertige intelligente chinesische Ausrüstung in jeder Ecke der Welt stabil und effizient funktioniert und unseren Kunden nachhaltigen Mehrwert schafft.“
Die erfolgreiche Umsetzung dieses Projekts unterstreicht erneut die Durchsetzungskraft und Anpassungsfähigkeit des internationalen Teams von JUGAO und festigt dessen Markenreputation auf dem irakischen sowie dem gesamten Nahost-Markt. JUGAO wird sein globales Servicenetzwerk kontinuierlich ausbauen und optimieren, um noch mehr internationale Kunden bei der industriellen Aufwertung und der Transformation ihrer Fertigungsprozesse zu unterstützen.
