Son olarak, JUGAO satış sonrası hizmet ekibi Irak'ın Musul kentine yolculuk yaparak yerel müşterilere derinlemesine takip ziyareti gerçekleştirdi ve saha teknik desteği sağladı. Ekip, ekipman çalışmasındaki küçük sorunları hızlı bir şekilde çözmenin yanı sıra, müşterinin gerçek üretim ihtiyaçlarını karşılamak için lazer kesim sürecini özel olarak optimize etti ve kesim verimliliği ile kaliteyi önemli ölçüde artırdı.
Ziyaret sırasında mühendisler, ekipmanın kararlı çalışmasını sağlamak için kapsamlı bir inceleme ve bakım gerçekleştirdi. Aynı zamanda ekip, işlenen malzemelere göre kesim parametrelerini ayarlayarak optimize etti ve müşteriye maliyet azaltma ve verimlilik artırma konularında yardımcı oldu. Müşteri, JUGAO'nun proaktif ve profesyonel hizmet anlayışını yüksek oranda takdir etti ve bu desteğin yerel üretim yeniden yapılanması için somut yardımlar sunduğunu belirtti.
Musul'a bu seyahat, JUGAO'nun "küresel hizmet, kapsamlı destek" ilkesine olan bağlılığını bir kez daha göstermiştir. Müşteri nerede olursa olsun, JUGAO her zaman müşterisiyle el ele vererek karşılıklı ilerlemeyi hedefleyen zamanında ve güvenilir teknik destek sağlamaya adanmıştır.
