У јуну 2025. године, Самир, купац из Бумердаса у Алжиру, добио је бесплатне услуге инсталације и обуке од компаније ЈУГАО за CNC машину за савијање са 6+1 осом опремљену контролером Delem DA66T. Самир је био веома задовољан квалитетом опреме и сервисним послугама компаније ЈУГАО.
Детаљи опреме:
Osnovna oprema: CNC mašina za savijanje visokih performansi
Osnovni kontrolni sistem: Opremljen industrijski vodećim Delem DA66T digitalnim kontrolnim sistemom
Napredna konfiguracija: Opremljen naprednim pogonskim sistemom od 6+1 ose (najčešće se odnosi na šest servohidrauličnih osa + strukturu sa dvostrukim pogonom Y-ose), čime se obezbeđuje izuzetno visoka tačnost savijanja, sposobnost izrade kompleksnih oblika i efikasnost proizvodnje.
Sadržaj usluga i povratne informacije kupaca:
Nakon što je oprema stigla na fabricu gospodina Samira u Boumerdassu, JUGAO je brzo poslao stručni tim senior inženjera na teren. Tim inženjera je kupcu, gospodinu Samiru, pružio sveobuhvatne i detaljne besplatne usluge instalacije. Proces instalacije strogo je sledio visoke standarde JUGAO-a, uključujući precizno pozicioniranje opreme, kalibraciju nivoa, pouzdano povezivanje hidrauličnih i električnih sistema, početnu konfiguraciju i optimizaciju parametara Delem DA66T kontrolnog sistema i finu podešavanje 6+1 osovinskog sistema, kako bi se obezbedilo da mašina dostigne najbolje performanse.
Nakon završetka instalacije, inženjerski tim je odmah pružio gospodinu Samiru, kao i njegovim operatorima i programerima, nekoliko dana intenzivnog i praktičnog besplatnog obuke iz rukovanja i programiranja. Sadržaj obuke usko je povezan sa stvarnim potrebama proizvodnje i potpuno pokriva sledeće oblasti:
Владение контролним системом Делем ДА66Т: Детално објашњење графичког корисничког интерфејса, уређивања и управљања програмима, постављања и оптимизације сложених параметара процеса савијања, управљања библиотеком калупа и функција дијагностике и одржавања система.
усвршеност у управљању машином за савијање 6+1 ос: Фокусирајте се на принцип вишеосиног сарадње, прецизно позиционирање и рад задње заткнице (укључујући вишеосину повезивање), горње запљачкање и компензацију угла, контролу притиска и како користити предности вишеоси за завршење сложених тродимензи
Ефикасна метода програмирања: Водич за употребу система DA66T за офлајн програмирање, графичку симулацију, апликацију библиотеке параметара материјала и како брзо и прецизно креирати и модификовати програме за савијање.
Дневно одржавање и основно решавање проблема: Обука за свакодневни преглед опреме, спецификације за подмазивање и одржавање, идентификација уобичајених аларма и методе предварног отклањања проблема како би се обезбедила дугорочна стабилна радња опреме.
Г-дин Самир је изразио велико похвале за целокупан сервисни процес који обавља ЈУГАО. Посебно је истакао следеће:
Изузетна квалитет производа: ова висококвалитетна CNC машинa за савијање опремљена системом Делем DA66T и 6+1 оса има стабилне и поуздане перформансе, а прецизност обраде у потпуности задовољава или чак премашује строга захтева његове фабрике у погледу прецизног формирања металних лимова. Дубоко га је оставила трајна конструкција и напредна технологија опреме.
Servis posle prodaje je premašio očekivanja: On je vrlo visoko ocenio visok nivo profesionalizma, bogato iskustvo i strpljiv i odgovoran stav koji su pokazali inženjeri kompanije JUGAO. Besplatne usluge instalacije na terenu i detaljno obučavanje značajno skratilo je vreme za puštanje opreme u rad, omogućavajući njegovom timu da brzo i samostalno savlada upravljanje ovom naprednom opremom za efikasnu proizvodnju. Ova pravovremena, pažljiva i besplatna tehnička podrška ostavila je kod njega dubok utisak o visokom stepenu pažnje koju kompanija JUGAO posvećuje uspehu kupaca i o snažnim mogućnostima garancije nakon prodaje.
Gospodin Samir je naglasio da JUGAO ne obezbeđuje samo opremu najvišeg kvaliteta, već i pouzdan i zadovoljavajući kompletni servis, što mu je znatno povećalo poverenje u brend JUGAO i smatra da je to ključan korak za poboljšanje kapaciteta i konkurentnosti njegove fabrike. On izražava poverenje u buduću saradnju i predstavitiće JUGAO svojim kolegama.
