Recentemente, uma equipe profissional de serviço técnico pós-venda da JUGAO viajou para o Egito e concluiu com sucesso a instalação completa, depuração de precisão e treinamento sistemático de uma máquina de corte a laser de alto desempenho em uma fábrica parceira. As habilidades excepcionais, ações eficientes e atendimento atencioso da equipe conquistaram elogios dos gestores e técnicos da fábrica egípcia, reforçando ainda mais a excelente imagem de serviço da JUGAO na África e ao longo da Iniciativa Cinturão e Rota.
Com a aceleração da industrialização do Egito e a necessidade cada vez mais urgente de modernização industrial, uma importante empresa local de processamento e fabricação de metais introduziu a máquina de corte a laser avançada da JUGAO para melhorar a precisão, eficiência da produção e competitividade dos produtos. Para garantir que este equipamento essencial fosse rapidamente e perfeitamente integrado ao sistema produtivo e maximizasse sua eficácia, a JUGAO deu grande importância ao projeto, enviando uma equipe especializada de engenheiros seniores com atuação nas áreas mecânica, óptica, CNC e aplicações de processo, juntamente com soluções personalizadas, para prestar suporte.
Na fábrica egípcia, os engenheiros da JUGAO trabalharam estreitamente em conjunto, superando desafios como logística internacional e adaptação ambiental, e completaram meticulosa e sistematicamente o posicionamento dos equipamentos, calibração do sistema ótico, conexão dos sistemas de refrigeração e exaustão, testes dos dispositivos de proteção de segurança e a comissionamento geral da máquina. Aproveitando sua profunda compreensão da mecânica dos equipamentos e sua extensa experiência em campo, otimizaram a precisão, velocidade e estabilidade do corte, além de pré-definir e otimizar parâmetros de processo específicos adaptados aos materiais e características das peças tipicamente processadas na fábrica.
A sessão de treinamento subsequente foi o cerne deste serviço. A equipe JUGAO elaborou um curso de treinamento em níveis para os operadores, pessoal de manutenção e programadores egípcios. O conteúdo foi apresentado de forma clara e concisa, abrangendo regulamentos de segurança dos equipamentos, procedimentos operacionais diários, principais pontos de manutenção, solução de problemas comuns, técnicas de programação CNC e aplicações avançadas de processos de corte. O treinamento enfatizou uma profunda integração entre teoria e prática, com engenheiros realizando demonstrações no local e orientando os participantes em exercícios práticos. Eles também ofereceram soluções prospectivas e sugestões de otimização para problemas específicos que possam surgir na produção.
"A profissionalismo e responsabilidade demonstrados pela equipe da JUGAO são verdadeiramente impressionantes," comentou o gerente de projeto da fábrica no Egito. "Eles não apenas instalaram o equipamento; trouxeram-nos conhecimentos técnicos avançados e métodos de trabalho rigorosos. Toda a equipe foi paciente e meticulosa, garantindo que cada pessoa relevante realmente dominasse os conceitos essenciais de operação e manutenção. O equipamento já está em produção de forma suave, e seu desempenho atendeu plenamente, e até superou, as nossas expectativas. Esta tem sido uma colaboração muito agradável e frutífera."
