Recentemente, a equipe de serviço pós-venda da JUGAO viajou para Mossul, Iraque, para realizar uma visita de acompanhamento aprofundada aos clientes locais e fornecer suporte técnico no local. A equipe não apenas resolveu rapidamente pequenos problemas no funcionamento dos equipamentos, mas também otimizou especificamente o processo de corte a laser para atender às necessidades reais de produção do cliente, melhorando significativamente a eficiência e a qualidade do corte.
Durante a visita, os engenheiros realizaram uma inspeção abrangente e a manutenção dos equipamentos para garantir sua operação estável. Simultaneamente, a equipe ajustou e otimizou os parâmetros de corte com base nos materiais específicos sendo processados, ajudando o cliente a alcançar redução de custos e melhoria de eficiência. O cliente elogiou altamente o espírito proativo e profissional de serviço da JUGAO, considerando que esse suporte ofereceu assistência concreta para a reconstrução da produção local.
Esta viagem a Mossul demonstra mais uma vez o compromisso da JUGAO com a filosofia de "serviço global, suporte abrangente". Independentemente de onde o cliente esteja, a JUGAO está sempre comprometida em fornecer suporte técnico oportuno e confiável, trabalhando lado a lado com o cliente para progredir juntos.
