Onlangs reisde een professioneel team voor technische after-salesdienst van JUGAO naar Egypte en voltooide met succes de complete installatie, precisie-instelling en systematische training van een hoogwaardige lasersnijmachine in een partnerfabriek. De uitstekende vaardigheden, efficiënte acties en zorgvuldige service van het team leverden hoge waardering op bij het management en technisch personeel van de Egyptische fabriek, wat het uitstekende service-imago van JUGAO in Afrika en langs de Belt and Road Initiative verder versterkt.
Met de versnelling van de industrialisering van Egypte en de steeds dringender behoefte aan industriële modernisering introduceerde een toonaangevend lokaal bedrijf in de metaalbewerking en -productie de geavanceerde lasersnijmachine van JUGAO om de productienauwkeurigheid, efficiëntie en productconcurrentiepositie te verbeteren. Om ervoor te zorgen dat deze sleuteluitrusting snel en soepel in het productiesysteem kon worden geïntegreerd en optimaal zou functioneren, hechtte JUGAO groot belang aan het project en zond een speciaal team van senior ingenieurs, gespecialiseerd in mechanica, optica, CNC en procesapplicaties, samen met op maat gemaakte oplossingen, om ondersteuning te bieden.
In de Egyptische fabriek werkten JUGAO-engineers nauw samen, waarbij ze uitdagingen zoals grensoverschrijdende logistiek en milieuadaptatie wisten te overwinnen, en zorgvuldig en systematisch de plaatsing van apparatuur, kalibratie van het optische systeem, aansluiting van koel- en afzuigsysteem, testen van veiligheidsbeveiligingsapparatuur en gehele machine-opstart voltooiden. Door gebruik te maken van hun diepgaande kennis van de mechanica van de apparatuur en ruime ervaring ter plaatse, optimaliseerden zij snijprecisie, snelheid en stabiliteit, en stelden zij vooraf specifieke procesparameters in en optimaliseerden deze op basis van de typische verwerkingsmaterialen en onderdeelkenmerken van de fabriek.
De daaropvolgende trainingssessie was de kern van deze service. Het JUGAO-team ontwierp een gelaagde training voor de Egyptische operators, onderhoudspersoneel en programmeurs. De inhoud werd op duidelijke en beknopte wijze gepresenteerd, waarbij aandacht werd besteed aan veiligheidsregels voor apparatuur, dagelijkse bedieningsprocedures, belangrijke onderhoudspunten, veelvoorkomende foutoplossingen, CNC-programmeertechnieken en geavanceerde snijprocesapplicaties. De training legde de nadruk op een diepgaande integratie van theorie en praktijk, waarbij ingenieurs ter plaatse demonstraties verzorgden en de cursisten begeleidden bij praktijkopdrachten. Daarnaast boden zij toekomstgerichte oplossingen en optimalisatievoorstellen voor specifieke problemen die zich in de productie zouden kunnen voordoen.
"De professionaliteit en verantwoordelijkheid die het JUGAO-team heeft getoond, zijn echt indrukwekkend," aldus de projectleider van de Egyptische fabriek. "Ze hebben niet alleen de apparatuur geïnstalleerd; ze brachten ons ook geavanceerde technische kennis en nauwgezette werkwijzen. Het hele team was geduldig en zorgvuldig, en zorgde ervoor dat elke betrokkene de essentiële bedienings- en onderhoudsprocedures volledig beheerste. De apparatuur is nu soepel in productie en presteert volledig naar verwachting, zelfs beter dan verwacht. Dit is een zeer aangename en vruchtbare samenwerking geweest."
