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최근, 주가오(JUGAO)의 애프터세일즈 기술 서비스 팀이 이라크 북부의 주요 도시인 키르쿠크에 성공적으로 도착하여 고객 공장에서 벤딩 머신의 설치, 시운전 및 체계적인 운영 교육을 완료하였다. 이라크 내 주요 석유 산업 중심지이자 북부 제조 기지인 키르쿠크는 최근 몇 년간 급속한 산업 발전을 겪고 있다. 주가오 장비의 성공적인 도입은 고객의 생산 능력 확장에 강력한 지원을 제공할 것이다.
현장에 도착한 쥐가오 엔지니어들은 기술 사양을 철저히 준수하며 장비 위치 설정, 기계 조립, 유압 시스템 점검 및 전기 연결 작업을 신속히 수행하였다. 벤딩 머신의 핵심 정밀도 요구사항에 집중하여 몰드 설치, 벤딩 각도 보정, 직진도 조정 작업을 수행함으로써 모든 장비 성능 지표가 공장 기준을 충족하도록 하였다. 여러 차례의 시험 벤딩 테스트를 거친 결과, 부품 성형 정확도가 고객의 공정 요구사항을 완전히 충족하였으며, 장비는 현장 검수를 일회성으로 통과하였다.
연수 세션 동안, 주가오 엔지니어들은 현지 작업자들의 운영 습관을 고려하여 ‘이론 설명 + 실습’ 병행 방식을 채택해 장비 조작 절차, 프로그래밍 최적화, 일상 정비 요령, 안전 규정, 흔히 발생하는 고장 진단 등을 체계적으로 교육했습니다. 연수는 상호 소통과 질의응답을 중시해 모든 운영자가 장비를 독립적이고 숙련되게 다룰 수 있도록 했습니다. 작업자들은 실습 활동에 적극 참여하며 열기 높은 학습 분위기를 조성했습니다. 한 참가 운영자는 “주가오 엔지니어들이 매우 인내심 있게 꼼꼼히 설명해 주셨고, 장비 조작이 간편하고 정밀도가 뛰어납니다. 앞으로의 생산에 대한 자신감이 넘칩니다!”라고 말했습니다. 공장 관리자는 주가오 장비의 품질과 애프터세일즈 서비스 시스템을 높이 평가했으며, 공장 작업자들도 일제히 높은 만족을 표했습니다.
키르쿠크 프로젝트의 성공적인 납품은 주가오(JUGAO) 브랜드가 이라크 및 중동 시장에서 영향력을 더욱 공고히 했다는 것을 입증합니다. 앞으로 주가오(JUGAO)는 ‘고객 중심’ 철학을 계속해서 실천하며, 전 세계 제조업 고객들에게 신속하고 전문적인 기술 지원과 서비스를 제공할 예정입니다.
