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최근, 주가오(JUGAO) 애프터서비스 기술 서비스 팀이 이라크 북동부에 위치한 수라이마니야 도시에 도착하여 고객 공장에서 레이저 절단기 및 벤딩 머신의 설치, 시운전, 그리고 체계적인 운영 교육을 성공적으로 완료하였다. 이라크 쿠르드 자치구의 주요 산업 및 상업 중심지인 수라이마니야는 최근 몇 년간 급속도로 제조업이 발전해 왔다. 주가오(JUGAO) 장비의 성공적인 도입은 고객사의 가공 능력과 생산 효율성을 한층 더 향상시키는 데 기여할 것이다.
도착 즉시, 주가오 엔지니어들은 기술 사양을 철저히 준수하며 장비 배치, 기계 조립, 전기 연결, 파라미터 교정 작업을 신속히 시작하였다. 레이저 절단기의 경우, 엔지니어들은 광학 경로 교정, 자동 초점 테스트, 절단 공정 파라미터 최적화에 집중하였다. 탄소강 및 스테인리스강 등 다양한 판재를 대상으로 시험 절단을 실시하여 절단면의 매끄러움과 뛰어난 정밀도를 확보하였다. 벤딩기의 경우, 유압 동기화 시스템, 백게이지 정확도, 다이 적합도를 세심하게 조정하고, 다각도 시험 벤딩을 완료하였다. 가공 부품의 형성 정확도는 고객의 공정 기준을 완전히 충족하였으며, 두 기계 모두 현장 인수검사를 최초 시도에 통과하였다.
연수 기간 동안 주가오 엔지니어들은 현지 작업자들의 조작 습관에 맞춰 이론 설명과 실습을 병행하는 방식으로 교육을 진행하였다. 레이저 절단기의 그래픽 편집 소프트웨어 조작, 렌즈 정비, 노즐 교체 방법뿐 아니라 벤딩기의 프로그래밍 설정, 금형 선택, 각도 보정 기술까지 체계적으로 가르쳤다. 특히 모든 작업자가 독립적으로 한 번의 완전한 작업 사이클을 직접 수행할 수 있도록 특별히 안배하였으며, 엔지니어들이 전 과정에서 지도하여 전원이 성공적으로 이수하도록 지원하였다. 작업자들은 실습에 적극 참여하며 활기찬 학습 분위기를 조성하였다. 한 경력 있는 작업자는 “주가오 레이저 절단기는 정밀도와 속도가 매우 뛰어나고, 벤딩기도 조작이 매우 간편하다. 엔지니어분들이 명확하고 인내심 있게 설명해 주셔서 이제 우리 모두가 프로그래밍과 조작을 독립적으로 수행할 수 있다!”고 말하였다. 공장 책임자는 주가오 장비의 성능과 애프터서비스를 높이 평가하였으며, 공장 작업자들도 일제히 높은 만족도를 표하였다.
이 술라이마니야 프로젝트의 성공적인 납품은 주가오의 브랜드 영향력을 이라크 및 중동 시장에서 한층 더 공고히 했다. 향후 주가오는 전 세계 제조업 고객에게 신속하고 전문적인 기술 지원과 서비스를 제공함으로써 ‘고객 우선’ 철학을 계속해서 실천할 예정이다.
