Recentemente, un professionale team di assistenza tecnica post-vendita di JUGAO si è recato in Egitto, completando con successo l'installazione completa, il collaudo di precisione e la formazione sistematica di una macchina per il taglio laser ad alte prestazioni presso una fabbrica partner. Le eccellenti competenze, l'azione efficiente e il servizio attento del team hanno ottenuto ampi elogi dalla direzione e dal personale tecnico della fabbrica egiziana, ulteriormente potenziando l'eccellente immagine del servizio JUGAO in Africa e lungo le rotte della Belt and Road Initiative.
Con l'accelerazione dell'industrializzazione dell'Egitto e con il bisogno sempre più urgente di aggiornamento industriale, un'azienda locale leader nel settore della lavorazione e produzione di metalli ha introdotto la macchina per il taglio laser avanzata di JUGAO per migliorare la precisione produttiva, l'efficienza e la competitività dei prodotti. Per garantire che questa apparecchiatura chiave potesse essere rapidamente e agevolmente integrata nel sistema produttivo e potesse esprimere al massimo le proprie potenzialità, JUGAO ha attribuito grande importanza al progetto, inviando un team dedicato di ingegneri senior specializzati nei settori meccanico, ottico, CNC e applicazioni di processo, insieme a soluzioni personalizzate, per fornire supporto.
Nella fabbrica egiziana, gli ingegneri JUGAO hanno collaborato strettamente, superando sfide come la logistica transfrontaliera e l'adattamento ambientale, completando in modo meticoloso e sistematico il posizionamento delle attrezzature, la calibrazione del sistema ottico, il collegamento del sistema di raffreddamento e di scarico, i test dei dispositivi di protezione e la messa in servizio complessiva della macchina. Sfruttando la loro approfondita conoscenza della meccanica delle attrezzature e una vasta esperienza sul campo, hanno ottimizzato la precisione, la velocità e la stabilità del taglio, preimpostando e ottimizzando specifici parametri di processo in base ai materiali tipici e alle caratteristiche dei componenti elaborati dalla fabbrica.
La sessione di formazione successiva è stata il fulcro di questo servizio. Il team JUGAO ha progettato un corso di formazione articolato in livelli per gli operatori, il personale di manutenzione e i programmatori egiziani. I contenuti sono stati presentati in modo chiaro e conciso, coprendo le normative sulla sicurezza delle attrezzature, le procedure operative quotidiane, i principali punti di manutenzione, la risoluzione dei problemi più comuni, le tecniche di programmazione CNC e le applicazioni avanzate dei processi di taglio. La formazione ha posto particolare enfasi sull'integrazione approfondita tra teoria e pratica, con ingegneri che hanno effettuato dimostrazioni sul posto e guidato i partecipanti attraverso esercitazioni pratiche. Hanno inoltre fornito soluzioni innovative e suggerimenti di ottimizzazione per problemi specifici che potrebbero verificarsi durante la produzione.
"La professionalità e la responsabilità dimostrate dal team JUGAO sono davvero impressionanti", ha commentato il project manager della fabbrica egiziana. "Non si sono limitati a installare l'attrezzatura; ci hanno portato conoscenze tecniche avanzate e metodi di lavoro rigorosi. L'intero team è stato paziente e meticoloso, assicurandosi che ogni persona interessata acquisisse pienamente le nozioni essenziali per l'operatività e la manutenzione. L'attrezzatura è ora in produzione regolare, e le sue prestazioni hanno pienamente soddisfatto, anzi superato, le nostre aspettative. È stata una collaborazione molto piacevole e fruttuosa."
