×
با اینکه برند جوگائو به گسترش حضور خود در بازار آفریقا ادامه میدهد، تجهیزات خمکاری با عملکرد بالای آن اعتماد مشتریان بسیاری از جمله این شرکت پردازش فلزات آنگولا را به دست آورده است. برای اطمینان از اینکه مشتریان بتوانند به طور کامل از پتانسیل تجهیزات بهرهمند شوند و حداکثر بهرهوری تولید را محقق سازند، جوگائو به طور ویژه تیمی از مهندسان مجرب را برای ارائه راهنمایی فنی حرفهای در محل اعزام کرد.
آموزش در کارگاه تولید مشتری برگزار شد و بسیار هدفمند و عملی بود. مهندسان جوگائو توضیحات نظری منسجم و نمایش عملی در خصوص جنبههای کلیدی از قبیل ساختار اصلی تجهیزات، عملکرد سیستم کنترل عددی (CNC)، نصب و انتخاب قالب، برنامهنویسی فرآیندهای پیچش پیچیده، نگهداری روزانه و عیبیابی اشکالات متداول ارائه دادند. در طول دوره آموزشی، تعامل مداومی بین دو طرف وجود داشت. مهندسان جوگائو به صورت صبورانه و دقیق به سوالات مختلف مطرحشده توسط مشتری درباره مشکلاتی که در تولید واقعی با آن مواجه شده بودند پاسخ دادند و تجربیات ارزشمند خود در بهینهسازی فرآیندهای تولید را به اشتراک گذاشتند.
«این آموزش بهموقع و بسیار مفید بود!» یک اپراتور آنگولایی که در دوره آموزشی شرکت کرده بود با هیجان بیان داشت: «قبلاً در استفاده از برخی از قابلیتهای پیشرفته تجهیزات مردد بودیم. اما پس از راهنمایی متخصصان چینی، اکنون نه تنها در انجام عملیات ماهرتر شدهایم، بلکه قادر به انجام مستقل کارهای خمکاری پیچیدهتر و دقیقتری هستیم. اعتماد به نفس ما بهطور چشمگیری افزایش یافته است.»
سرپرست تولید شرکت مشتری نیز خدمات پس از فروش جوگائو را بهصورت بالا ستود: «ما جوگائو را نه تنها به دلیل ثبات عالی و دقت تجهیزاتش انتخاب کردیم، بلکه به دلیل توانایی برجستهاش در پشتیبانی خدماتی جهانی نیز این انتخاب را داشتیم. این دوره آموزشی حضوری ثابت میکند که انتخاب ما درست بوده است. حرفهایگری و تعهد تیم جوگائو زیرساخت محکمی برای ارتقای مهارت تیم تولید ما و گسترش ظرفیتهای آینده فراهم کرده است.»
