اخبار

در ژوئن 2025، سمیر، یک مشتری در بو مرداس، الجزایر، خدمات آموزشی نصب و راه‌اندازی رایگان از شرکت جوگائو را برای دستگاه خم‌کاری CNC با 6+1 محور مجهز به کنترل‌کننده Delem DA66T دریافت کرد. سمیر از کیفیت تجهیزات و خدمات پس از فروش شرکت جوگائو بسیار راضی بود.

جزئیات تجهیزات:

تجهیزات اصلی: دستگاه خم‌کاری CNC با عملکرد بالا

سیستم کنترل اصلی: مجهز به سیستم کنترل دیجیتال Delem DA66T که یکی از پیشرفته‌ترین سیستم‌های صنعتی است

پیکربندی پیشرفته: مجهز به سیستم محرکه 6+1 محوره پیشرفته (معمولاً به شش محور هیدرولیکی سروو + ساختار دوگانه محور Y اشاره دارد) که دقت بسیار بالای در خم کاری، قابلیت شکل‌دهی پیچیده و بهره‌وری تولید را تضمین می‌کند.

محتوای خدمات و بازخورد مشتری:

پس از اینکه تجهیزات به کارخانه آقای سمیر در بوامردواس رسید، گروه JUGAO بلافاصله یک تیم متخصص از مهندسان ارشد را به محل اعزام کرد. تیم مهندسی خدمات نصب رایگان جامع و دقیقی را برای مشتری، آقای سمیر، فراهم کرد. فرآیند نصب به‌دقت دستورالعمل‌های استاندارد بالای JUGAO را دنبال کرد، شامل موقعیت‌یابی دقیق تجهیزات، کالیبراسیون افقی، اتصال مطمئن سیستم‌های هیدرولیک و الکتریکی، پیکربندی اولیه و بهینه‌سازی پارامترهای سیستم کنترل Delem DA66T و تنظیم ظریف سیستم ۶+۱ محوره به منظور اطمینان از اینکه کل ماشین به بهترین وضعیت عملکردی برسد.

پس از اتمام نصب، تیم مهندسی چندین روز آموزش رایگان عمیق و کاربردی از عملکرد و برنامه‌نویسی را به آقای سمیر و اپراتورها و برنامه‌نویسانش ارائه کرد. محتوای آموزشی به‌خوبی با نیازهای تولیدی واقعی او تلفیق شده بود و به طور کامل شامل موارد زیر می‌شد:

تسلط بر سیستم کنترل Delem DA66T: توضیح دقیق از رابط کاربری گرافیکی، ویرایش و مدیریت برنامه، تنظیم و بهینه سازی پارامترهای پیچیده فرآیند خم کردن، مدیریت کتابخانه قالب و تشخیص سیستم و عملکردهای نگهداری.

مهارت های کار با ماشین خم کردن 6+1 محور: تمرکز بر اصل کار مشترک چند محور، موقعیت دقیق و عملکرد دکمه پشتی (از جمله اتصال چند محور) ، کلیمپ دی بالا و جبران زاویه، کنترل فشار و نحوه استفاده از مزایای چند محور برای تکمیل قطعات پیچیدگی خمش سه بعدی.

روش برنامه ریزی کارآمد: راهنمای استفاده از سیستم DA66T برای برنامه نویسی آفلاین، شبیه سازی گرافیکی، برنامه کتابخانه پارامتر مواد و نحوه ایجاد و اصلاح برنامه های خم کردن سریع و دقیق.

نگهداری روزانه و رفع مشکلات اساسی: آموزش بازرسی روزانه تجهیزات، مشخصات روغنکاری و نگهداری، شناسایی آلارم‌های متداول و روش‌های پیش‌بینی برای اطمینان از عملکرد پایدار بلندمدت تجهیزات را فراهم کنید.

آقای سمیر از کل فرآیند خدمات ارائه شده توسط جوگائو ستایش بسیار کرد. او به طور خاص اشاره کرد:

کیفیت عالی محصول: این دستگاه خم‌کننده CNC با سیستم Delem DA66T و محورهای 6+1 از عملکردی پایدار و قابل اطمینان برخوردار است و دقت پردازش آن به طور کامل نیازمندی‌های دقیق کارخانه ایشان در زمینه شکل‌دهی ورق فلزی را برآورده می‌کند یا حتی از آن فراتر می‌رود. او از ساختار محکم و فناوری پیشرفته این تجهیزات تحت تأثیر قرار گرفت.

خدمات پس از فروش انتظارات را فراتر زد: او به شدت از حرفه‌ای بودن بالا، تجربه‌ی غنی و نگرش صبورانه و مسئولانه‌ی تیم مهندسی JUGAO تعریف کرد. خدمات نصب در محل و آموزش تخصصی به صورت رایگان زمان راه‌اندازی تجهیزات را به طور قابل توجهی کوتاه کرد و این امکان را به تیم او داد تا به سرعت و به طور مستقل این تجهیزات پیشرفته را برای تولید کارآمد مدیریت کنند. این پشتیبانی فنی به موقع، با دقت و رایگان باعث شد او احساس کند که JUGAO به موفقیت مشتریان توجه بسیار بالایی دارد و از ظرفیت قوی در حمایت پس از فروش برخوردار است.

آقای سمیرر در این خصوص اعلام کرد که JUGAO تنها تجهیزات با کیفیت بالا را تامین نکرده است، بلکه یک تجربه کامل خدماتی را با آرامش خاطر و رضایت بخش فراهم کرده است که اعتماد عمیق او را به برندهای JUGAO افزایش داده است و اعتقاد دارد این گامی کلیدی در جهت ارتقاء ظرفیت تولید و قدرت رقابت کارخانه اش است. او نسبت به همکاری های آینده امیدوار است و قصد دارد JUGAO را به همکاران خود پیشنهاد دهد.