Τον Ιούνιο του 2025, ο Samir, πελάτης στο Boumerdasse της Αλγερίας, έλαβε δωρεάν υπηρεσίες εγκατάστασης και εκπαίδευσης στη λειτουργία από την JUGAO για την 6+1-αξονική CNC μηχανή καμπύλης εφοδιασμένη με ελεγκτή Delem DA66T. Ο Samir ήταν εξαιρετικά ικανοποιημένος από την ποιότητα του εξοπλισμού και την εξυπηρέτηση μετά την πώληση της JUGAO.
Λεπτομέρειες εξοπλισμού:
Βασικός εξοπλισμός: Υψηλής απόδοσης CNC μηχανή καμπύλης
Κύριο σύστημα ελέγχου: Διαθέτει το κορυφαίο σύστημα ψηφιακού ελέγχου Delem DA66T
Προηγμένη διαμόρφωση: Διαθέτει προηγμένο σύστημα κίνησης 6+1 αξόνων (συνήθως αναφέρεται σε έξι άξονες σερβοϋδραυλικούς + δομή διπλής κίνησης στον άξονα Y), εξασφαλίζοντας εξαιρετικά υψηλή ακρίβεια στη λυγή, δυνατότητες σύνθετης διαμόρφωσης και αποδοτικότητα παραγωγής.
Περιεχόμενο υπηρεσιών και σχόλια πελατών:
Μετά την άφιξη του εξοπλισμού στο εργοστάσιο του κ. Samir στο Boumerdasse, η JUGAO διέθεσε γρήγορα μια επαγγελματική ομάδα από έμπειρους μηχανικούς στο χώρο. Η ομάδα μηχανικών παρείχε στον πελάτη, κ. Samir, ολοκληρωμένες και λεπτομερείς δωρεάν υπηρεσίες εγκατάστασης. Η διαδικασία εγκατάστασης ακολούθησε αυστηρά τις διαδικασίες λειτουργίας υψηλών προτύπων της JUGAO, συμπεριλαμβανομένης της ακριβούς τοποθέτησης του εξοπλισμού, της διακριβώσεως της οριζόντιας θέσης, της αξιόπιστης σύνδεσης των υδραυλικών και ηλεκτρικών συστημάτων, της αρχικής διαμόρφωσης και βελτιστοποίησης των παραμέτρων του συστήματος ελέγχου Delem DA66T, καθώς και της λεπτής ρύθμισης του συστήματος 6+1 αξόνων, για να εξασφαλιστεί ότι η μηχανή θα φτάσει στην καλύτερη δυνατή κατάσταση απόδοσης.
Μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης, η μηχανική ομάδα παρείχε αμέσως στον κ. Σαμίρ και στους χειριστές και προγραμματιστές του πολυήμερη δωρεάν εκπαίδευση στη λειτουργία και προγραμματισμό, η οποία ήταν εμπεριστατωμένη και πρακτική. Το περιεχόμενο της εκπαίδευσης συνδυάζεται στενά με τις πραγματικές παραγωγικές ανάγκες και καλύπτει πλήρως:
Εξοικείωση με το σύστημα ελέγχου Delem DA66T: Λεπτομερής εξήγηση της γραφικής διεπαφής χρήστη, επεξεργασίας και διαχείρισης προγραμμάτων, ρύθμισης και βελτιστοποίησης πολύπλοκων παραμέτρων διαδικασίας κάμψης, διαχείρισης βιβλιοθήκης μητρών και λειτουργιών διάγνωσης και συντήρησης του συστήματος.
δεξιότητες λειτουργίας μηχανήματος κάμψης 6+1 αξόνων: Έμφαση στην αρχή της συνεργασίας πολλαπλών αξόνων, ακριβούς εντοπισμού και λειτουργίας του πίσω στοπ (συμπεριλαμβανομένης της σύνδεσης πολλαπλών αξόνων), στερέωσης και αντιστάθμισης γωνίας του άνω εργαλείου, ελέγχου πίεσης και του τρόπου αξιοποίησης των πλεονεκτημάτων των πολλαπλών αξόνων για την ολοκλήρωση πολύπλοκων τρισδιάστατων εξαρτημάτων κάμψης.
Αποτελεσματική μέθοδος προγραμματισμού: Καθοδηγήστε τη χρήση του συστήματος DA66T για προγραμματισμό εκτός σύνδεσης, γραφική προσομοίωση, εφαρμογή βιβλιοθήκης παραμέτρων υλικού και τον τρόπο δημιουργίας και τροποποίησης προγραμμάτων κάμψης γρήγορα και ακριβώς.
Καθημερινή συντήρηση και βασική επίλυση προβλημάτων: Διδάξτε τον τακτικό έλεγχο του εξοπλισμού, τις προδιαγραφές συντήρησης και λίπανσης, την ταυτοποίηση συχνών συναγερμών και τις προκαταρκτικές μεθόδους επεξεργασίας για να διασφαλιστεί η μακροχρόνια σταθερή λειτουργία του εξοπλισμού.
Ο κ. Σαμίρ διατύπωσε υψηλή εκτίμηση για όλη τη διαδικασία υπηρεσιών που παρείχε η JUGAO. Επεσήμανε ιδιαίτερα:
Εξαιρετική ποιότητα προϊόντος: Αυτή η υψηλής ποιότητας CNC μηχανή κάμψης είναι εξοπλισμένη με το σύστημα Delem DA66T και 6+1 άξονες, έχει σταθερή και αξιόπιστη απόδοση και η ακρίβεια επεξεργασίας πληροί πλήρως ή και υπερβαίνει τις αυστηρές απαιτήσεις του εργοστασίου του για ακριβή διαμόρφωση μεταλλικών ελασμάτων. Τον εντυπωσίασε ιδιαίτερα η δύσκολη κατασκευή και η προηγμένη τεχνολογία του εξοπλισμού.
Η εξυπηρέτηση μετά την πώληση ξεπέρασε τις προσδοκίες: Διατύπωσε μεγάλη εκτίμηση για την υψηλή επαγγελματική κατάρτιση, την πλούσια εμπειρία και την υπομονετική και υπεύθυνη στάση που έδειξε η μηχανολογική ομάδα της JUGAO. Η δωρεάν εγκατάσταση in situ και οι υπηρεσίες εκτεταμένης εκπαίδευσης μείωσαν σημαντικά τον χρόνο θέσης σε λειτουργία του εξοπλισμού, επιτρέποντας στην ομάδα του να αποκτήσει γρήγορα αυτόνομο έλεγχο του προηγμένου εξοπλισμού για αποτελεσματική παραγωγή. Η έγκαιρη, σκεπτόμενη και δωρεάν τεχνική υποστήριξη τον βοήθησε να αισθανθεί βαθιά πόσο η JUGAO αποδίδει μεγάλη προσοχή στην επιτυχία των πελατών και διαθέτει ισχυρές δυνατότητες εξυπηρέτησης μετά την πώληση.
Ο κ. Σαμίρ ξεκαθάρισε ότι η JUGAO παρείχε όχι μόνο εξοπλισμό υψηλής ποιότητας, αλλά και μια ανεπίσης και ικανοποιητική εμπειρία πλήρους υπηρεσίας, κάτι που ενίσχυσε σημαντικά την εμπιστοσύνη του στην εμπορική μάρκα JUGAO και πίστευε ότι αυτό ήταν ένας σημαντικός σταθμός για τη βελτίωση της παραγωγικής ικανότητας και της ανταγωνιστικότητας του εργοστασίου του. Έχει μεγάλη εμπιστοσύνη στη μελλοντική συνεργασία και θα συστήσει την JUGAO στους συναδέλφους του.
