V červnu 2025 obdržel Samir, zákazník ve městě Boumerdasse v Alžírsku, od společnosti JUGAO zdarma instalační a školící služby pro CNC lisoací stroj s 6+1 osou vybavený řídicím systémem Delem DA66T. Samir byl velmi spokojen s kvalitou zařízení a servisem po prodeji od společnosti JUGAO.
Detaily vybavení:
Klíčové zařízení: Vysokovýkonné CNC lisoací zařízení
Klíčový řídicí systém: Vybaven průmyslově vedoucím digitálním řídicím systémem Delem DA66T
Pokročilá konfigurace: Vybaveno pokročilým pohonovým systémem 6+1 osy (obvykle se jedná o šest servohydraulických os + Y-osa s duálním pohonem), což zajišťuje extrémně vysokou přesnost ohýbání, schopnost složitého tváření a vysokou výrobní efektivitu.
Obsah služby a zpětná vazba od zákazníka:
Po doručení zařízení do továrny pana Samira v Boumerdasse rychle JUGAO vyrozuměla profesionální tým seniorů inženýrů na místo. Inženýrský tým poskytl zákazníkovi, panu Samirovi, komplexní a podrobné bezplatné instalační služby. Instalační proces přísně odpovídal vysokým provozním standardům společnosti JUGAO, včetně přesného umístění zařízení, kalibrace vodorovné polohy, spolehlivého připojení hydraulických a elektrických systémů, počáteční konfigurace a optimalizace parametrů řídicího systému Delem DA66T a důkladného ladění systému 6+1 osy, aby bylo zajištěno, že celé zařízení dosáhne optimálního výkonového stavu.
Po dokončení instalace poskytlo inženýrské oddělení panu Samirovi a jeho operátorům a programátorům několikadenní intenzivní a praktické bezplatné školení z provozu a programování. Obsah školení byl úzce navázán na skutečné výrobní potřeby a plně zahrnoval:
Ovládání řídicího systému Delem DA66T: Podrobné vysvětlení grafického uživatelského rozhraní, úpravy a správy programů, nastavení a optimalizace složitých ohýbacích procesních parametrů, správu knihovny nástrojů a diagnostické a servisní funkce systému.
obsluha ohýbacího stroje s 6+1 osami: Zaměřeno na princip práce víceosého systému, přesné nastavení a obsluhu zadního dorazu (včetně víceosé synchronizace), upínání a kompenzace úhlu horního nástroje, řízení tlaku a využití výhod víceosého systému pro výrobu složitých trojrozměrných ohýbaných dílců.
Efektivní metody programování: Návod k použití systému DA66T pro offline programování, grafickou simulaci, aplikaci knihovny materiálových parametrů a postup, jak rychle a přesně vytvářet a upravovat programy pro ohýbání.
Každodenní údržba a základní odstraňování problémů: Výuka denní kontroly zařízení, specifikací týkajících se mazání a údržby, identifikace běžných alarmů a způsobů jejich předběžného řešení, aby byla zajištěna dlouhodobá stabilita provozu zařízení.
Pan Samir vyjádřil vysoké ocenění celého servisního procesu poskytovaného společností JUGAO. Zejména zmínil:
Vynikající kvalita produktu: Toto vysoce výkonné CNC ohýbací zařízení vybavené systémem Delem DA66T a 6+1 osou má stabilní a spolehlivý výkon, přesnost zpracování plně odpovídá nebo dokonce překračuje přísné požadavky jeho továrny na přesné tváření kovových plechů. Byl hluboce ohromen solidní konstrukcí a pokročilou technologií zařízení.
Servis po prodeji překročil očekávání: Velmi ocenil vysokou profesionální úroveň, bohaté zkušenosti a trpělivý a zodpovědný postoj inženýrského týmu JUGAO. Bezplatné služby na místě a důkladná školení výrazně zkrátila dobu uvedení zařízení do provozu, což jeho týmu umožnilo rychle a samostatně ovládat toto pokročilé zařízení pro efektivní výrobu. Tato včasná a důkladná technická podpora zdarma mu hluboce prokázala, že společnost JUGAO klade velký důraz na úspěch zákazníků a disponuje silnými servisními zárukami.
Pan Samir zdůraznil, že společnost JUGAO poskytla nejen vybavení na špičkové úrovni, ale také pohodlný a uspokojivý kompletní servis, čímž výrazně posílila jeho důvěru ve značku JUGAO. Je přesvědčen, že se jedná o klíčový krok pro zlepšení výrobní kapacity a konkurenceschopnosti jeho továrny. V budoucí spolupráci má plnou důvěru a doporučí společnost JUGAO svým kolegům.
