Boru bükülən maşının təmiri və texniki xidməti tamamilə fərqli şeylərdir.
Uzun müddət iş yerində olmaqla, mən bir ümumi hadisəyə diqqət yetiribəm: çoxlu sahiblər «arızalananda təmir etmək» ifadəsini texniki xidmətlə eyniləşdirirlər. Onlar avadanlığı tamamilə arızalanana qədər nəzərdən keçirmirlər, sonra isə təcili təmir üçün panikaya düşürlər.
Əslində, təmir və texniki xidmət tamamilə fərqli iki anlayışdır. Onları qarışdırmaq ən azı avadanlığınızın ömrünü yarıya endirə bilər.
Texniki xidmət «xəstəliyi qarşısını almaq» kimidir, halbuki təmir «təcili vəziyyəti həll etmək» kimidir.
Texniki xidmət — avadanlığın hələ də normal işlədiyi zaman icra etdiyiniz proaktiv tədbirlərdir. Məsələn, həftəlik olaraq istiqamətləndirici raylara yağlama maddəsi tətbiq etmək, ayda bir dəfə elektrik şkaflarını təmizləmək, kvartalda bir dəfə hidravlik yağ filtri dəyişdirmək və illik olaraq bucaq sensorunu kalibrləmək. Bu tədbirlər təcili deyil, lakin onları nəzərə almamaq mütləq gec və ya tez bir zamanda problemlərə səbəb olacaq.
Digər tərəfdən, təmir — avadanlıq artıq sıradan çıxdıqda həyata keçirilən tədbirlərdir. Məsələn, sızan hidravlik silindrinin möhürünü dəyişdirmək, yanmış motorun sarımını yenidən sarmaq və ya qısmış bükülmə qolu üçün yatağı dəyişdirmək. Bu halda istehsal artıq dayandırılıb və vəziyyət kritikdir.
Sadə bir analojiya: Texniki xidmət — dişlərinizi gündəlik fırçalamaq və müntəzəm olaraq diaqnostika keçirmək kimidir; belə tədbirlər diş ağrısının qarşısını alır. Təmir isə ağır diş ağrısı ilə əlaqədar dişin çıxarılmasına məcbur olmaq kimidir. —ağrılı, bahalı və iş prosesini pozan.
Niyə bir çox insan yalnız təmir edir, lakin texniki xidmət görmür?
Sadəcə desək, bu üç sözlə izah olunur: pəhləslik, xərclərin azaldılması və təxirə salma.
"Bugün çox iş var, sabah yanacaq dolduraram" —və istiqamətverici raylar aşınır. "Süzgəc hələ də işləyir, onu gələn ay dəyişərəm" —və qarışıqlar klapanı tıxa bilər. "Çox səs-küylü deyil, bir az daha işlədirəm" —və yataq qırılır.
Nəticədə, bu, indi kiçik məbləğləri qazanmaq və sonra böyük məbləğlər xərcləmək deməkdir. Bir dəst istiqamətverici rayların dəyişdirilməsi 20 000 yuan-dan çoxa başa gəlir, halbuki bir banka yağlama yağı yalnız bir neçə on yuan-a başa gəlir.
Texniki xidmət və təmir arasındakı fərq bir neçə söz ilə izah oluna bilər:
Vaxt baxımından qorunma, avadanlığın normal işlədiyi zaman plana uyğun aparılır, halbuki təmir xətaların baş verdiyindən sonra başlayır. Kim tərəfindən yerinə yetirildiyi baxımından qorunma operatorlar və qrup rəhbərləri tərəfindən həyata keçirilə bilər, halbuki təmir üçün ixtisaslaşmış texniklər tələb olunur. Xərclər baxımından qorunma kiçik məbləğ tələb edir (yağ, süzgəclər, əmək), halbuki təmir böyük məbləğ tələb edir (detallar, əmək və dayanma nəticəsində yaranan istehsal itkiləri). Məqsəd baxımından qorunma xətaları qarşısını almaq və avadanlığın ömrünü uzatmağı məqsəd edinir, halbuki təmir funksiyanı bərpa etmək və fövqəladə təmir işlərini həyata keçirmək məqsəd edinir. Vəziyyət baxımından qorunma proaktiv və qəsdən aparılır, halbuki təmir təcili və reaktiv xarakter daşıyır.
Texniki xidmət sizə pul qazandırır, tamir isə passiv şəkildə pulunuzu yeyir. Boru bükülən maşınına yaxşı münasibət göstərin, onda o, səyahətinizin ortasında çox vaxt pozulmayacaq. Onu işə salmazdan əvvəl hər gün bir neçə dəqiqə vaxt ayırıb onu yoxlamaq, silmək və səsini dinləmək, onun pozulmasından sonra tamir etdirməkdən yüzlərlə dəfə az problemli olacaq.
