Son zamanlarda Irak'ın büyük petrol endüstri şehri Kirkuk'ta, Çinli marka JUGAO'ya ait 12.000 watt'lık yüksek güçlü bir lazer kesme makinesi müşteri üretim hattında başarıyla kuruldu, devreye alındı ve resmen işletmeye sokuldu. Bu durum, özellikle Orta Doğu'da sanayileşme sürecinde, Çin'in yüksek teknolojili akıllı ekipmanlarının uluslararası pazardaki konumunu güçlendirmesi açısından başka bir sağlam adım olarak kayda değer.
Bu iş birliğinde, JUGAO CNC MACHINE müşteri tesisine profesyonel bir satış sonrası mühendislik ekibi göndererek ekipmanın montajı ve hassas devreye alma işlemlerinden kapsamlı eğitime kadar "tek elden" anahtar teslim hizmet sağlamıştır. Mühendislik ekibi yüksek güçlü lazer kesme makinesinin en iyi durumda çalışır hale getirilmesini sağlamakla kalmamış, aynı zamanda müşterinin operatörlerine ve teknisyenlerine sistemli eğitim verilmesine odaklanmıştır ve bu eğitim şunları kapsamaktadır:
1. Ekipman Kullanımı ve Bakımı: Ekipmanın güvenlik kuralları, günlük çalışma prosedürleri, temel parametre ayarları ve temel bakım bilgileri hakkında ayrıntılı açıklamalar yapılarak müşterinin ekipmanı bağımsız ve güvenli bir şekilde kullanabilmesi sağlanır.
2. Profesyonel Layout Yazılımı Eğitimi: İleri düzey layout ve yerleştirme yazılımı hakkında kapsamlı eğitim verildi; müşteriye grafikleri verimli bir şekilde nasıl içe aktaracağı, akıllıca yerleşim yapacağı, yolları optimize edebileceği ve malzeme kullanımını en üst düzeye çıkarabileceği konularında rehberlik edildi. Böylece güçlü donanım performansı somut üretim avantajlarına ve maliyet tasarruflarına dönüştürüldü.
Her iki tarafın teknik personelinin yakın iş birliğiyle tüm devreye alma süreci verimli ve sorunsuz bir şekilde tamamlandı. Müşteri, JUGAO ekipmanlarının üstün kesme kabiliyetini (kalın plakalar ve çeşitli karmaşık metal malzemeler kolaylıkla işlenebiliyor), operasyonel kararlılığını ve satış sonrası ekibin mükemmel teknik becerilerini ile sorumlu hizmet tutumunu yüksek övgüyle karşıladı. Ekipmanın başarılı bir şekilde üretime alınmasıyla birlikte müşterinin metal işleme kapasitesinin nitelik açısından sıçrama yapması bekleniyor ve hassasiyet, verimlilik ile işlem aralığı yönünden yeni zirvelere ulaşması bekleniyor.
Müşterinin saha yöneticisi, "Bu 12.000 watt'lık lazer kesim makinesinin performansından son derece memnunuz. JUGAO ekibinin profesyonel ve sabırlı eğitimi sayesinde temel teknolojileri hızla öğrenebildik. Bu ekipman, pazar rekabet gücümüzü büyük ölçüde artıracak ve bizi güvenilir bir ortak haline getirecek." ifadesini kullandı.
JUGAO CNC MAKİNE'nin Irak'taki başarılı hizmet örneği, sadece bir ekipman ihracatından ibaret değildir; aynı zamanda 'Çin'de Üretilen', 'Çin'in Akıllı Üretimi' ve 'Çin Hizmetleri' ile küreselleşmeye yönelik başarılı bir örnek teşkil eder. Şirket, 'ekipmanın teslimi yalnızca başlangıçtır; müşterinin başarısı hedeftir.' hizmet felsefesine sadık kalarak, güçlü yerel destek yetenekleriyle küresel müşterilere uzun vadeli değer yaratmaktadır.
"Bir Kuşak Bir Yol" girişiminin derinleşmesiyle birlikte JUGAO gibi Çinli yüksek teknolojili üretim şirketleri, gelişmiş teknolojileri, güvenilir kaliteleri ve kapsamlı hizmetleri sayesinde küresel endüstriyel zincirin inşasına aktif olarak katılmakta, çeşitli ülkelerin endüstrileşme süreçlerine katkıda bulunmakta ve kazan-kazan iş birliğinin yeni bir bölümünü birlikte yazmaktadır.
