Son zamanlarda, Jugao'nun seçkin satış sonrası destek ekibi Libya'dan önemli bir müşteriyle verimli bir teknik seminer düzenledi. Toplantı, müşterinin önerdiği üç temel proje ile ilgili teknik çözümlerin ve uygulama detaylarının derinlemesine tartışılmasına odaklandı: CNC tezgah elektrik kontrol panoları, otomatik ahşap işleme hattı ve direk üretimi. Toplantı oldukça verimli geçti ve hem müşteri hem de şirket tarafından büyük takdir topladı.
Tartışmalar samimi ve profesyonel bir atmosferde gerçekleşti. Lİbyalı müşteri öncelikle mevcut üretim koşulları ve gelecek planları hakkında ayrıntılı bir genel bakış sundu ve özellikle modern 1.200 metrekarelik (24 x 50 metre) fabrikasının yerleşimini vurgulayarak, ardından gelen özel çözümlerin tasarımına sağlam bir temel oluşturdu.
Üç Büyük Projeye Odaklanarak Profesyonel Çözümler Özelleştirme
Müşteri ihtiyaçlarına yanıt olarak, Jugao satış sonrası destek ekibi, üstün teknik uzmanlığını ve müşteri odaklı hizmet anlayışını sergiledi:
CNC tezgâh elektrik kontrol panosu projesi kapsamında, taraflar makine modeli onayı ve elektrik yerleşimi planlaması gibi ana konular üzerinde fabrikanın gerçek kat planlarına dayanarak derinlemesine tartışmalar yürüttü. Endüstriyel elektrik otomasyonunda sahip olduğu geniş deneyimi de kullanarak, Jugao ekibi çözümün teknolojik ileriliği ve uygulanabilirliğini güvence altına almak için birkaç ileri görüşlü öneri sundu.
Kereste işleme hattı projesinde, müşteri tam otomatik "soyma-bölme-kafalama-yakalama-paketleme" sürecine karşı güçlü ilgi gösterdi. Kanıtlanmış süreç teknolojisi ile gelişmiş otomasyon ekipmanlarını birleştirerek, Jugao ekibi müşteriyi için verimli ve akıllı bir kereste işleme çözümü oluşturdu ve projenin potansiyel değerini önemli ölçüde artırdı.
Direk işleme projesi kapsamında, taraflar üretim süreçleri, ekipman seçimi ve sektör standartları konularında fikir alışverişinde bulundu. Jugao ekibinin uzmanlığı, müşterinin yeni alanlara genişlemesi için güçlü teknik destek sağladı.
"Uzmanlık ve Güvenilirlik" ile Tanınıyor, Stratejik Ortaklığı Güçlendiriyor
Bu toplantı sadece teknik bir alışveriş olmakla kalmadı, aynı zamanda taraflar arasındaki güvenin ve iş birliğinin derinleşmesi anlamına geldi. Lİbyalı müşteri, Jugao ekibinin profesyonelliğini, pratik problem çözme yaklaşımını ve özelleştirilmiş çözümler sunma becerisini yüksek oranda takdir etti ve onları "güvenilir stratejik ortağımız" olarak nitelendirdi. Başarılı geçen bu toplantı, üç büyük projenin sorunsuz uygulanması için yol açmasının yanı sıra, Kuzey Afrika pazarında Jugao'nun marka etkisini ve müşteri itibarını da pekiştirdi. Ayrıca satış sonrası hizmet ekibi, üstün kültürel geçişli iletişim ve teknik servis kabiliyetleri nedeniyle iç organizasyon içinde takdir topladı.
Gelecek dönemlerde Jugao, ileri teknolojiyi ve güvenilir kaliteyi kullanarak müşterilerine üstün ürün ve hizmetler sunmak ve birlikte yeni başarılar elde etmek amacıyla müşteri odaklı felsefesini sürdürmeye devam edecektir.
