Son zamanlarda JUGAO’nun profesyonel satış sonrası teknik servis ekibi, Brezilya’nın en büyük sanayi kenti olan São Paulo’ya gelerek bir ana yerel müşteri için saha kurulumunu, hassas devreye alma işlemlerini ve sistematik eğitimi başarıyla tamamladı. Bu dağıtım; Fiber Lazer Kesim Makineleri, Lazer Boru Kesim Makineleri, Lazer Kaynak Makineleri ve CNC Bükme Makineleri olmak üzere gelişmiş sac metal işleme ekipmanlarının kapsamlı bir yelpazesini içermekteydi. Bu tam serili dağıtım, JUGAO’nun Latin Amerika pazarındaki iş genişlemesi ve hizmet kapasitesinde önemli bir dönüm noktasını işaret etmektedir.
Profesyonel Ekip, Aynı Anda Dört Sistemli Kurulum İçin Okyanusları Aşarak Geldi
Ekipman çeşitliliği ve yüksek teknik entegrasyon seviyesi nedeniyle bu proje, titiz mesleki standartlar gerektirdi. Müşteri, São Paulo'da faaliyet gösteren önde gelen bir metal işleme ve imalat kuruluşuydu; endüstriyel yenileme ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla JUGAO’dan temel makine ekipmanlarının tamamını sipariş etti. Müşterinin üretimine hızlıca başlayabilmesini sağlamak ve makinelerin performansını en üst düzeye çıkarmak için JUGAO, makine mühendisliği, elektrik sistemleri, CNC yazılımı ve süreç uygulamaları alanlarında uzmanlaşmış kıdemli mühendislerden oluşan seçkin bir ekibin sahaya gönderilmesini sağladı.
Sahada JUGAO ekibi, katı standart işletme prosedürlerine (SOP) uyarak hareket etti. Yük boşaltma ve konumlandırma işlemlerinden optik sistem kalibrasyonuna, soğutma ve egzoz bağlantılarına kadar ve güvenlik testlerine kadar her aşama, büyük bir hassasiyetle gerçekleştirildi.
JUGAO, ileri düzey donanımın gerçek potansiyelinin, operatörlerin yeterliliğinde yattığını bilir. Kurulumun ardından ekip, operatörler, bakım mühendisleri ve üretim müdürleri için özelleştirilmiş çok seviyeli bir eğitim programı sundu.
Program, güvenlik protokolleri, CNC programlama, rutin bakım ve arıza giderme konularını kapsayan teorik dersleri uygulamalı pratikle birleştirdi. Mühendislerimiz karmaşık iş parçaları için programlama gösterimi yaptı ve her katılımcının makinelere bağımsız olarak müdahale edebilmesini sağlamak amacıyla bire bir rehberlik sağladı. Müşterinin üretim müdürü şu değerlendirmeyi yaptı: "JUGAO yalnızca makineleri teslim etmedi; bize profesyonel teknik bilgi ve titiz iş akışları bırakarak gelecekteki operasyonlarımız konusunda tam güven verdi."
