Kamakailan, ipinadala ng JUGAO ang isang propesyonal na koponan ng teknikal na serbisyo pagkatapos-benta sa Misrata, Libya, sa Hilagang Aprika, upang magsagawa ng masusing pagsasanay sa operasyon at pagpapanatili para sa mga lokal na kliyente tungkol sa mga kagamitang press brake at mga sistema ng CNC ng JUGAO. Matagumpay na nagawa ang teknikal na palitan, at ang propesyonal na gabay at maingat na serbisyo ay nakakuha ng buong papuri mula sa mga manggagawa sa pabrika.
Dahil ang industriya ng produksyon ng high-end na kagamitan sa Tsina ay mabilis na lumalawig sa buong mundo, napakahalaga nang magbigay ng lokal at detalyadong serbisyong pagkatapos-benta upang mapataas ang internasyonal na kakayahang makipagkompetensya ng isang brand. Ang pagbisita ng koponan ng JUGAO sa Misrata, isang pangunahing lungsod na industriyal sa Libya, ay may layuning tiyakin na lubos na maunawaan ng mga kliyente ang pagganap ng mga advanced na kagamitan at mapataas ang kahusayan ng kanilang produksyon.
Sa panahon ng pagsasanay, ang mga inhinyero ng JUGAO, gamit ang kombinasyon ng teoretikal na paliwanag at praktikal na demonstrasyon, ay nagbigay ng komprehensibong at detalyadong pagpapaliwanag tungkol sa mekanikal na istruktura ng press brake, hydraulic system, pang-araw-araw na pagpapanatili, at mga tungkulin ng kasamang CNC system tulad ng pagpo-program, pagtatakda ng parameter, at pag-troubleshoot. Nagbigay ang mga inhinyero ng praktikal na gabay sa mga lokal na operator at teknisyan, nakipagtalakayan nang malalim, at sumagot sa mga katanungan na kanilang naranasan sa tunay na produksyon, upang matiyak ang kakayahang maisagawa at epektibidad ng pagsanay.
"Hindi namin lubos na nauunawaan ang ganitong uri ng kumplikadong kagamitan dati," sabi ng isang matagal nang lokal na operator na sumali sa pagsasanay. "Napakalinaw at mapagtiis ng mga paliwanag ng mga inhinyero ng JUGAO. Hindi lamang nila kami tinuruan kung paano gamitin nang epektibo ang kagamitan, kundi nagbigay din sila ng maraming praktikal na paraan upang maiwasan ang pagkabigo nito at mapalawig ang haba ng buhay nito. Ang mga ito ay malaki ang naitulong upang mapataas ang aming kahusayan at tiwala."
Ang pamamahala ng pabrika ng kliyente ay mataas din ang pagpupuri sa pagsasanay. Naniniwala sila na ang modelo ng JUGAO sa post-benta na suporta na "turuan ang tao kung paano manguha ng isda" ay lampas sa simpleng pagbili ng kagamitan, at ipinapakita nito ang kanilang pagiging responsable bilang isang pandaigdigang tatak at ang kanilang pangmatagalang dedikasyon sa mga kliyente.
Sinabi ng JUGAO After-Sales Service Manager, "Ang kasiyahan ng customer ang aming pinakamalaking nagpapagalaw. Ang paglalakbay na ito sa Misrata ay hindi lamang isang sesyon ng pagsasanay sa teknikal kundi isa ring mahalagang pagkakataon para sa mas malalim na komunikasyon kasama ang mga customer. Patuloy naming ipaglalaban ang pilosopiya ng 'customer first' at magbibigay ng mas agarang at propesyonal na suporta at serbisyo sa teknikal sa mga global na gumagamit, upang matulungan silang mapabuti ang kanilang kakayahan sa pagmamanupaktura at makamit ang mutually beneficial na pag-unlad."
Ang tagumpay ng paglalakbay na ito sa Libya ay lalong nagpatatag sa imahe ng brand ng JUGAO sa North African market at naglagay ng matibay na pundasyon para sa patuloy na pagpapalawig ng negosyo.
