Телефонска и дистанциона подршка
Jan.25.2024
Имамо техничаре и инжењере распоређене широм света за брзу реакцију када је потребна сервисна помоћ. Наша блиска мрежа услуга значи да постоји подршка у близини вас. Поред тога, телефонски аналитичари могу помоћи у решавању проблема преко телефона. Услуга преса и ласерске резачке машине такође се може извршити виртуелним сервисом преко интернет конекције велике брзине, тако да службеник може у реалном времену да види функцију ваше машине како би помогао у напорима за решавање проблема. Брза анализа грешака повећава доступност ваше машине.
Телефонска и дистанциона подршка:
Брзо и професионално
Тим инжењера који су вешти у свим технологијама и њиховим апликацијама увек је спреман да вам пружи брзу и тачну подршку; захваљујући удаљеној вези, свим критичним питањима може се ефикасно управљати.
Свјетско ниво
Без обзира где се налазиш, један од наших 15 сервисних центара је на располагању и задовољиће твоје потребе. Ваш задовољство је наш циљ.
Улагање услуга
Ако је потребно заменити резервни део машине, сервисни инжењер ће ускоро доћи у вашу фабрику да поново покрене производњу машине. Наша намера је да директно и брзо интервенишемо како бисмо максимизовали време рада и производњу.
Техничка подршка унапређење / јака фабричка техничка подршка
За изузетно сложене случајеве, Прима Павер је успоставио "ескалацију техничке подршке" која одмах укључава најодређенији технички тим како би се у најкраћем могућем времену добило најбоље решење. Ваше задовољство је наш циљ.
Кључне карактеристике:
# Репарација и прилагођавање машине
# Надзор на инсталацији машина
# Уградња и пуштање у рад
# Понови и поправке
# Инспекција и одржавање
# Обука оператера и апликације
# Подршка за покретање производа
# Подржава хитну линију и виртуелну услугу
# Тим "Панцх и Схиар Мацхинес"
# Водени авион за резање Машинског тима
# Присемо на брису
# Системски и аутоматички тим
# Ласерски извор тим
# Софтверски и ЦАД ЦАМ тимови
# Тимови за апликације
