Pred kratkim je tehnična servisna ekipa za podporo po prodaji JUGAO prečkala ocean in prišla v Agadir, pomembno industrijsko mesto na jugu Maroka, kjer je uspešno izvedla namestitev, zagon in sistemsko usposabljanje za uporabo upogibnega stroja ter laserskega rezalnega stroja na tovarni stranke. Oba stroja trenutno normalno delujeta, proizvodno mesto je urejeno, delavci v tovarni pa so enoglasno pohvalili zmogljivost opreme in učinkovitost usposabljanja.
Ta naloga je bila časovno zahtevna in zahtevna. Po prihodu so inženirji JUGAO tesno sodelovali z odjemalčevim timom in na vsakem koraku strogo spoštovali tehnične specifikacije – od pozicioniranja temeljev opreme in mehanske sestave do električnih priključkov in kalibracije parametrov. Za laserne rezalne stroje so inženirji večkrat testirali različne materiale in debeline plošč, da bi zagotovili gladke režne površine in izpolnili zahteve po natančnosti, pri čemer so se osredotočili na odpravo napak v sistemu hidravlične sinhronizacije in natančnosti nazadnje merilne naprave. Na mestu je bilo prav tako izvedeno poskusno izdelavo več vzorčnih delov, ki so vsa ob prvem poskusu uspešno opravila kakovostni pregled stranke. 
Med usposabljanju so inženirji pripravili prilagojen tečaj, ki je združeval teoretična pojasnila z praktičnimi vaji, pri čemer so upoštevali delovne navade lokalnih delavcev. Vsebinsko je tečaj obsegal vsakodnevne postopke za zagon in izklop opreme, pogosto uporabljeno grafično programiranje, tehnike zamenjave orodij, vzdrževanje laserskih leč ter odpravljanje najpogostejših napak in alarmov. Delavci so aktivno postavljali vprašanja in opravljali vaje na opremi, kar je ustvarilo živahno atmosfero. Eden izkušen operater je dal odobravajoč znak z dvignjeno palcem in dejal: »Prej sem mislil, da je laserska oprema zelo zapletena, a so pojasnila JUGAO izjemno jasna. Zdaj lahko sam programiram rezanje in zelo natančno nadzorujem kot upogibanja, kar znatno izboljša učinkovitost proizvodnje!« Upravitelj strankinega obrata je poudaril, da stabilno delovanje opreme in odlična storitev veliko povečujeta zaupanje delavcev, zato so z izdelki JUGAO zelo zadovoljni. 
Uspešna izvedba tega projekta v Agadiru ponovno prikazuje JUGAO-jevo zavezanost »storitvam brez meja«. Od Severne Afrike do Zahodne Afrike JUGAO pridobiva zaupanje vedno večjega števila strank.
