Pred kratkim je strokovna tehnična servisna ekipa po prodaji podjetja JUGAO prišla v São Paulo, največje industrijsko mesto v Braziliji, kjer je uspešno izvedla namestitev na kraju samem, natančno vzpostavitev in sistemsko usposabljanje za ključnega lokalnega stranka. Ta namestitev je vključevala celovit nabor napredne opreme za obdelavo pločevin: laserske rezalne naprave za pločevino, laserske rezalne naprave za cevi, laserske varilne naprave in CNC gibalne stroje. Ta razvoz celotne serije predstavlja pomemben mejnik pri poslovnem razširjanju in izboljšanju storitvenih zmogljivosti podjetja JUGAO na latinskoameriškem tržišču.
Strokovna ekipa prečka oceane za hkratno namestitev štirih sistemov
Zaradi raznolikosti opreme in visoke stopnje tehnične integracije je ta projekt zahteval stroge profesionalne standarde. Stranka—vplivno podjetje za obdelavo in proizvodnjo kovin v São Paulu—je naročila celotno skupino osnovnih strojev pri JUGAO, da bi izpolnila potrebe po industrijski nadgradnji. Da bi stranki omogočili čim hitrejši začetek proizvodnje in maksimalno izkoriščanje zmogljivosti strojev, je JUGAO poslal elitno ekipo starejših inženirjev, specializiranih za strojništvo, elektro sisteme, CNC-programske rešitve in procesne aplikacije.
Na kraju samem je ekipa JUGAO sledila strogo določenim standardnim operativnim postopkom (SOP). Vsak korak—od raztovarjanja in pozicioniranja do kalibracije optičnega sistema, priključitve hladilnega in izpušnega sistema ter varnostnih preskusov—je bil izveden z natančnostjo.
JUGAO razume, da resničen potencial napredne strojne opreme leži v spretnosti njegovih operaterjev. Po namestitvi je ekipa izvedla večstopenjski program usposabljanja, prilagojen operaterjem, inženirjem za vzdrževanje in proizvodnim managerjem.
Učni načrt je združeval teoretična predavanja z praktično izkušnjo in obsegal varnostne protokole, programiranje CNC-strojev, redno vzdrževanje ter odpravljanje napak. Naši inženirji so prikazali programiranje za zapletene delovne predmete ter udeležencem posredovali individualno podporo, da je vsak udeleženec lahko samostojno upravljali stroje. Proizvodni manager stranke je opomnil: »JUGAO ni le dobavil strojev, temveč nam je pustil profesionalno tehnično znanje in natančno določene delovne postopke, kar nam zagotavlja popolno zaupanje v naše prihodnje obratovanje.«
