Nedávno uskutočnil elitný tím Jugao pre zákaznícky servis plodný technický seminár s kľúčovým zákazníkom z Líbye. Stretnutie sa zameriavalo na hlboké diskusie o technických riešeniach a podrobnostiach implementácie troch základných projektov navrhnutých zákazníkom: elektrické ovládacie skrine pre CNC obrábací stroj, automatizovaná linka na spracovanie dreva a výroba stožiarov elektrického vedenia. Stretnutie bolo veľmi výnosné a získalo vysoké ocenenie zo strany zákazníka aj spoločnosti.
Diskusia sa uskutočnila v priateľskej a profesionálnej atmosfére. Líbyjský zákazník najprv poskytol podrobný prehľad svojich existujúcich výrobných podmienok a budúcich plánov, pričom zdôraznil najmä usporiadanie svojej modernej továrne s rozlohou 1 200 metrov štvorcových (24 x 50 metrov), čím položil pevný základ pre následný návrh prispôsobených riešení.
Zameranie sa na tri hlavné projekty, prispôsobenie profesionálnych riešení
V reakcii na potreby zákazníka tím Jugao preukázal svoje výnimočné technické znalosti a ducha služby zákazníkovi:
V prípade projektu elektrického ovládacieho skríňa pre obrábací stroj CNC sa obe strany podrobne porozprávali o kľúčových témach, ako je potvrdenie modelu stroja a plánovanie elektrického rozloženia na základe skutočných pláne továrne. Tím Jugao využil svoje rozsiahle skúsenosti v oblasti priemyselnej elektrickej automatizácie a poskytol niekoľko predvídavých návrhov, ktoré zabezpečili technologický pokrok a uskutočniteľnosť riešenia.
V projekte spracovania dreva zákazník prejavil veľký záujem o plne automatizovaný proces „lúpania-segmentácie-kontroly-chytenia-balenia“. Spojením overenej procesnej technológie s pokročilým automatickým zariadením tím Jugao predstavil pre zákazníka efektívne a inteligentné riešenie spracovania dreva, čo výrazne zvýšilo potenciálnu hodnotu projektu.
Vo vzťahu k projektu spracovania betónových stĺpov si obe strany vymenili názory na výrobné procesy, výber zariadení a priemyselné štandardy. Odbornosť tímu Jugao poskytla zákazníkovi silnú technickú podporu pri rozširovaní do nových oblastí.
Uznanie za „Profesionalitu a spoľahlivosť“, posilnenie strategického partnerstva
Toto stretnutie nebolo len technickou výmenou, ale aj prehlbovaním dôvery a spolupráce medzi oboma stranami. Libyjský klient veľmi ocenil profesionalitu tímu Jugao, praktický prístup k riešeniu problémov a schopnosť poskytovať prispôsobené riešenia, pričom ich označil za „nášho dôverovaného strategického partnera“. Úspešné stretnutie nielen otvorilo cestu hladkému priebehu troch veľkých projektov, ale tiež posilnilo značku Jugao a jej renomé u zákazníkov na severoafrickom trhu. Vnútorne bol ocenený aj tím zodpovedný za servis po predaji za vynikajúce schopnosti komunikácie cez kultúry a technické služby.
Do budúcnosti bude Jugao naďalej presadzovať filozofiu zameranú na zákazníka, využívať pokročilé technológie a spoľahlivú kvalitu, aby poskytoval globálnym zákazníkom vysoko kvalitné produkty a služby a spoločne tvoril nové úspechy.
