Recent, o echipă profesionistă de asistență tehnică post-vânzare din partea JUGAO a călătorit în Egipt și a finalizat cu succes instalarea completă, reglarea precisă și instruirea sistematică pentru un aparat de tăiat cu laser de înaltă performanță, la o fabrică parteneră. Abilitățile excelente ale echipei, acțiunile eficiente și serviciul atent au primit aprecieri înalte din partea managementului și personalului tehnic al fabricii egiptene, consolidând astfel imaginea excelentă a serviciilor JUGAO în Africa și de-a lungul Inițiativei Centura și Drumul.
Cu accelerarea procesului de industrializare a Egiptului și cu nevoia din ce în ce mai urgentă de modernizare industrială, o companie locală de top în prelucrarea și fabricația metalelor a introdus mașina avansată de tăiat cu laser JUGAO pentru a îmbunătăți precizia producției, eficiența și competitivitatea produselor. Pentru a asigura o integrare rapidă și fără probleme a acestui echipament cheie în sistemul de producție și pentru a-i maximiza eficacitatea, JUGAO a acordat o mare importanță proiectului, trimițând o echipă specializată de ingineri experimentați care acopera domeniile mecanic, optic, CNC și aplicații tehnologice, împreună cu soluții personalizate, pentru a oferi suport.
La fabrica din Egipt, inginerii JUGAO au lucrat îndeaproape împreună, depășind provocări precum logistica transfrontalieră și adaptarea la mediu, finalizând în mod metodic și sistematic amplasarea echipamentului, calibrarea sistemului optic, conectarea sistemului de răcire și evacuare, testarea dispozitivelor de protecție și punerea în funcțiune a întregii mașini. Beneficiind de o înțelegere profundă a mecanicii echipamentului și de o vastă experiență în teren, au optimizat precizia, viteza și stabilitatea tăierii, precum și au pre-setat și optimizat anumiți parametri de proces adaptați la materialele tipice și la caracteristicile pieselor prelucrate în fabrică.
Sesiunea ulterioară de formare a reprezentat nucleul acestui serviciu. Echipa JUGAO a proiectat un curs de formare pe niveluri pentru operatorii, personalul de întreținere și programatorii egipteni. Conținutul a fost prezentat într-o manieră clară și concisă, acoperind reglementările privind siguranța echipamentelor, procedurile zilnice de operare, punctele cheie ale întreținerii, rezolvarea problemelor frecvente, tehnici de programare CNC și aplicații avansate ale proceselor de tăiere. Formarea a accentuat o integrare profundă între teorie și practică, inginerii oferind demonstrații in situ și ghidând cursanții prin exerciții practice. De asemenea, au oferit soluții prospective și sugestii de optimizare pentru probleme specifice care ar putea apărea în producție.
"Profesionalismul și responsabilitatea echipei JUGAO sunt cu adevărat impresionante," a declarat managerul de proiect al fabricii din Egipt. "Nu s-au limitat doar la instalarea echipamentului; ne-au adus cunoștințe tehnice avansate și metode riguroase de lucru. Întreaga echipă a fost răbdătoare și meticuloasă, asigurându-se că fiecare persoană relevantă a învățat în mod real esențialele privind operarea și întreținerea. Echipamentul este acum în producție fără probleme, iar performanța sa a îndeplinit complet, chiar a depășit, așteptările noastre. Aceasta a fost o colaborare foarte plăcută și rodnică."
