În iunie 2025, Samir, un client din Boumerdasse, Algeria, a primit servicii gratuite de instalare și instruire privind operarea oferite de JUGAO pentru mașina de îndoit CNC cu axa 6+1 echipată cu controller Delem DA66T. Samir a fost foarte mulțumit de calitatea echipamentului și serviciile post-vânzare ale JUGAO.
Detalii echipament:
Echipament de bază: Mașină de îndoit CNC performantă
Sistem de control de bază: Echipată cu sistemul de control digital Delem DA66T, lider în industrie
Configurație avansată: Echipată cu un sistem avansat de acționare 6+1 axe (de regulă se referă la șase axe hidraulice servo + structură cu dublu acționare pe axa Y), garantând o precizie foarte mare la îndoire, capacități complexe de formare și eficiență ridicată în producție.
Conținutul serviciului și feedback-ul clientului:
După ce echipamentul a ajuns la fabrica domnului Samir din Boumerdasse, JUGAO a trimis rapid o echipă profesionistă formată din ingineri experimentați la fața locului. Echipa de ingineri a oferit clientului, domnului Samir, servicii gratuite complete și detaliate de instalare. Procesul de instalare a urmat strict procedurile standard înalte ale JUGAO, inclusiv poziționarea precisă a echipamentului, calibrarea pe orizontală, conectarea fiabilă a sistemelor hidraulice și electrice, configurarea inițială și optimizarea parametrilor sistemului de control Delem DA66T, precum și reglajul fin al sistemului cu 6+1 axe pentru a se asigura că întreaga mașină atinge starea optimă de performanță.
După finalizarea instalației, echipa de ingineri a oferit imediat domnului Samir și operatorilor și programatorilor săi câteva zile de instruire gratuită profundă și practică privind operarea și programarea. Conținutul instruirii a fost strâns legat de nevoile reale de producție și a acoperit pe deplin:
Stăpânirea sistemului de control Delem DA66T: Explicație detaliată privind interfața grafică utilizator, editarea și gestionarea programelor, setarea și optimizarea parametrilor procesului complex de îndoire, gestionarea bibliotecii de matrițe și funcțiile de diagnosticare și întreținere a sistemului.
abilități în operarea mașinii de îndoit cu 6+1 axe: Accent pe principiul lucrului colaborativ al axelor multiple, poziționarea precisă și operarea opritorului posterior (inclusiv legarea multi-axială), fixarea cuțitului superior și compensarea unghiului, controlul presiunii și modul de utilizare a avantajelor axelor multiple pentru finalizarea pieselor complexe tridimensionale de îndoire.
Metode eficiente de programare: Ghid pentru utilizarea sistemului DA66T în programarea offline, simularea grafică, aplicarea bibliotecii de parametri ai materialului și modul de creare rapidă și precisă, respectiv modificare a programelor de îndoire.
Întreținerea zilnică și remedierea defectelor minore: Predați inspecția zilnică a echipamentului, specificațiile privind lubrifierea și întreținerea, identificarea alarmelor frecvente și metodele preliminare de procesare pentru a asigura o funcționare stabilă pe termen lung a echipamentului.
Dl. Samir a exprimat o apreciere înaltă pentru întregul proces de service oferit de JUGAO. A subliniat în mod special:
Calitate excelentă a produsului: Acest mașină CNC de înaltă performanță, echipată cu sistemul Delem DA66T și ax 6+1, are o funcționare stabilă și fiabilă, iar precizia prelucrării corespunde pe deplin sau chiar depășește cerințele stricte ale fabricii sale pentru formarea precisă a tablelor metalice. L-a impresionat structura solidă și tehnologia avansată a echipamentului.
Serviciul post-vânzare a depășit așteptările: A apreciat foarte mult profesionalismul ridicat, experiența bogată și atitudinea răbdătoare și responsabilă demonstrată de echipa inginerilor JUGAO. Serviciile gratuite de instalare la fața locului și de instruire avansată au redus considerabil timpul de punere în funcțiune a echipamentului, permițând echipei sale să îl stăpânească rapid și independent pe acesta pentru o producție eficientă. Această asistență tehnică gratuită, oportună și gândită l-a impresionat profund cu privire la atenția acordată de JUGAO succesului clienților și la capacitățile puternice de garanție post-vânzare.
Domnul Samir a subliniat clar faptul că JUGAO nu a oferit doar echipamente de top, ci și o experiență completă de servicii sigure și satisfăcătoare, ceea ce i-a sporit semnificativ încrederea în marca JUGAO și a considerat aceasta ca fiind un pas esențial pentru fabrica sa în direcția îmbunătățirii capacității și competitivității producției. El este încrezător în legătură cu viitoarea cooperare și va recomanda JUGAO colegilor săi.
