Ostatnio zespół technicznej obsługi posprzedażowej JUGAO przeprowadził podróż przez ocean do Agadir – jednego z głównych ośrodków przemysłowych w południowej Marokosie – i pomyślnie zakończył montaż, uruchomienie oraz szkolenie operacyjne systemowe maszyny giętkowej i maszyny do cięcia laserowego w zakładzie klienta. Obie maszyny działają obecnie prawidłowo, miejsce produkcji jest uporządkowane, a pracownicy fabryczni jednogłośnie pochwaliли wydajność sprzętu oraz skuteczność szkolenia.
To zadanie było pilne i wymagające. Po przybyciu inżynierowie JUGAO współpracowali z zespołem klienta, ściśle przestrzegając specyfikacji technicznych na każdym etapie — od pozycjonowania fundamentu urządzenia i montażu mechanicznego po połączenia elektryczne i kalibrację parametrów. W przypadku maszyny do cięcia laserowego inżynierowie wielokrotnie testowali różne materiały oraz grubości blach, aby zapewnić gładkie powierzchnie cięcia i spełnienie norm dokładności, koncentrując się na diagnozowaniu systemu hydraulicznego synchronizacji oraz dokładności tylnego ogranicznika. Na miejscu wyprodukowano również próbki wielu części, które wszystkie za pierwszym razem przeszły kontrolę jakości przeprowadzoną przez klienta. 
Podczas szkolenia inżynierowie przygotowali program dostosowany do potrzeb uczestników, łączący wyjaśnienia teoretyczne z praktycznymi ćwiczeniami, z uwzględnieniem zwyczajów pracy lokalnych pracowników. Treść obejmowała codzienne procedury uruchamiania i zatrzymywania maszyny, typowe programowanie graficzne, techniki wymiany matryc, konserwację soczewek laserowych oraz diagnozowanie i usuwanie najczęstszych awarii sygnalizowanych alarmem. Pracownicy aktywnie zadawali pytania i ćwiczyli obsługę sprzętu, co stworzyło życzliwą i angażującą atmosferę. Doświadczony operator podniósł kciuk w geście aprobaty, mówiąc: „Wcześniej sądziłem, że sprzęt laserowy jest bardzo skomplikowany, ale wyjaśnienia przedstawione przez JUGAO były niezwykle jasne. Teraz sam potrafię programować cięcie, a także bardzo precyzyjnie kontrolować kąt gięcia – co znacznie poprawia wydajność produkcji!" Menedżer warsztatu klienta stwierdził, że stabilna praca sprzętu oraz doskonała obsługa techniczna znacznie wzmocniły zaufanie pracowników, a produkt firmy JUGAO spotkał się z ich pełnym uznaniem. 
Pomyślne zakończenie tego projektu w Agadir ponownie potwierdza zaangażowanie JUGAO w realizację zasady „usługi bez granic”. Od Afryki Północnej po Afrykę Zachodnią JUGAO zdobywa zaufanie coraz większej liczby klientów
