Niedawno w Kirkuk, dużym mieście przemysłu naftowego w Iraku, zainstalowano, uruchomiono i oficjalnie wprowadzono do pracy na linii produkcyjnej klienta 12-kilowatowy wysokowydajny laser do cięcia marki chińskiej JUGAO. To kolejny istotny krok naprzód dla wysokiej klasy inteligentnego sprzętu chińskiego na rynku międzynarodowym, szczególnie w procesie modernizacji przemysłowej na Bliskim Wschodzie.
W trakcie tej współpracy zespół inżynieryjny JUGAO CNC MACHINE wysłał profesjonalny zespół serwisowy na miejsce klienta, oferując kompleksową usługę „pod klucz” – od instalacji sprzętu i precyzyjnego uruchomienia po pełne szkolenie. Zespół inżynieryjny nie tylko zapewnił uruchomienie maszyny do cięcia laserowego o dużej mocy w optymalnych warunkach, ale również skupił się na systematycznym szkoleniu operatorów i techników klienta, obejmującym:
1. Obsługa i konserwacja sprzętu: szczegółowe wyjaśnienia przepisów bezpieczeństwa, codziennych procedur eksploatacyjnych, ustawień podstawowych parametrów oraz podstawowej wiedzy na temat konserwacji, zapewniające klientowi możliwość samodzielnej i bezpiecznej pracy na urządzeniu.
2. Szkolenie z profesjonalnego oprogramowania do układania: Przeprowadzono szczegółowe szkolenie dotyczące zaawansowanego oprogramowania do układania i zagęszczania, które zapoznało klienta z efektywnym importowaniem grafik, inteligentnym układaniem, optymalizacją tras oraz maksymalizacją wykorzystania materiału, przekładając wydajność zaawansowanego sprzętu na rzeczywiste korzyści produkcyjne i oszczędności kosztów.
Dzięki bliskiej współpracy personelu technicznego obu stron cały proces uruchomienia przebiegł sprawnie i bez zakłóceń. Klient wyraził najwyższe uznanie dla doskonałych możliwości cięcia urządzeń JUGAO (łatwe radzenie sobie z grubymi płytami i różnorodnymi materiałami metalowymi), stabilności pracy oraz wysokiej kwalifikacji technicznej i odpowiedzialnego podejścia serwisowego zespołu wsparcia. Po pomyślnym wprowadzeniu urządzenia do produkcji oczekuje się jakościowego skoku w możliwościach obróbki metali klienta, co pozwoli osiągnąć nowe poziomy pod względem precyzji, wydajności i zakresu przetwarzania.
Menedżer projektu u klienta stwierdził: „Jesteśmy bardzo zadowoleni z wydajności tej 12 000-watowej maszyny do cięcia laserowego. Profesjonalne i cierpliwe szkolenie przeprowadzone przez zespół JUGAO pozwoliło nam szybko opanować kluczowe technologie. To urządzenie znacznie wzmocni naszą konkurencyjność na rynku i sprawi, że będziemy godnym zaufania partnerem.”
Pomyślny przypadek obsługi firmy JUGAO CNC MACHINE w Iraku to nie tylko prosta eksportowa dostawa sprzętu, ale udana demonstracja chińskiego modelu 'Inteligentnej Produkcji' i 'Chińskich Usług' idących w świat. Firma konsekwentnie trzyma się filozofii usługowej, według której 'dostarczenie sprzętu to dopiero początek; celem jest sukces klienta', tworząc długoterminową wartość dla klientów globalnych dzięki silnym możliwościom lokalnego wsparcia.
Dzięki pogłębianiu inicjatywy „Pasa i Drogi”, chińskie przedsiębiorstwa z branży wysokich technologii, takie jak JUGAO, aktywnie uczestniczą w budowaniu globalnego łańcucha przemysłowego, przyczyniając się do procesu industrializacji różnych krajów i wspólnie pisząc nowy rozdział współpracy opartej na wzajemnej korzyści, dzięki zaawansowanym technologiom, niezawodnej jakości oraz kompleksowej obsłudze.
