Nylig reiste JUGAOs erfarne tekniske ettermarkedsteam til Vietnam og fullførte med hell installasjon, igangkjøring og systemopplæring av en høykvalitets platebøymaskin for sin lokale partner. Denne grenseoverskridende tekniske støttemisjonen sikret ikke bare at utstyret ble tatt i bruk under optimale forhold, men styrket også den gjensidige tilliten og samarbeidet mellom partene, og viste JUGAOs fremragende evner innen ettersalgstjenester og globale serviceforpliktelser.
Med den raske utviklingen av Vietnams industrinæringer har et viktig lokalt selskap innen metallbearbeiding tatt i bruk JUGAOs høytytende CNC-platerullingsmaskin for å møte økende behov for høypresisjonsbearbeiding. For å sikre at utstyret raskt og nøyaktig kunne integreres i kundens produksjonslinje og fullt ut kunne utnytte sin avanserte ytelse, samlet JUGAO raskt et elitenivå etter salgsteam bestående av eksperter innen mekanikk, elektrikk og programmering, og utarbeidet en detaljert installasjons- og opplæringsplan.
På installasjonsstedet overkom JUGAO-ingeniørene utfordringer som langtransport og miljømessige forskjeller, og med en streng og profesjonell holdning, utførte de systematisk en rekke oppgaver inkludert avpakking og inspeksjon, fundamentering og plassering, mekanisk montering, elektrisk tilkobling og systemintegrasjon. Med sin omfattende erfaring justerte de nøyaktig på utstyrets ulike parametere for å sikre at driftsprestasjonene, stabilitet og sikkerhet oppfylte de høyeste designkravene. Under igangkjøringsprosessen foretok teamet også finjusteringer for å tilpasse seg de spesifikke arbeidsforholdene hos kunden, slik at utstyret bedre kunne tilpasse seg de faktiske produksjonsbehovene.
Etter vellykket installasjon og akseptering gikk teamet umiddelbart videre til systemopplæringsfasen. Opplæringen dekket et omfattende spekter av kunnskap, inkludert utstyrets strukturprinsipper, CNC-systemdrift, daglig vedlikehold, vanlige feildiagnoser og feilfjerning, samt sikkerhetsregler. Ingeniørene brukte en kombinasjon av teoretiske forklaringer og praktiske demonstrasjoner, og ga en-til-en veiledning til vietnamesiske teknikere for å sikre at de kunne betjene dette komplekse utstyr på egenhånd og med ferdighet. Opplæringen la vekt på interaksjon og spørsmål og svar; JUGAO-teamet ga også verdifulle tekniske råd og løsninger på spesifikke bearbeidingsutfordringer som kunden hadde reist.
"JUGAO-teamets profesjonalisme, effektivitet og tålmodighet har etterlatt et sterkt inntrykk hos oss", sa lederen for fabrikken i Vietnam. "Fra nøyaktig installasjon til omfattende opplæring leverte de ikke bare en førsteklasses utstyr, men overførte også verdifull teknologi og erfaring. Dette styrker vår tillit til effektiv produksjon betydelig og gjør at vi ser frem til videre samarbeid i fremtiden."
