JUGAO는 글로벌 산업용 레이저 장비 제조업체로서, 최근 세일즈 디렉터 루이스 로드리게스(Luis Rodríguez)와 보조 엔지니어 헥터 멘도사(Hector Mendoza)가 2025년 8월 28일 페루의 역사 도시 쿠스코(Cusco)를 방문하여 오랜 주요 고객사를 대상으로 JUGAO 3000W 레이저 시트 및 튜브 절단 장비에 대한 현장 교육을 성공적으로 진행했다고 발표했습니다. 해당 교육은 고객사로부터 높은 평가와 인정을 받았습니다.
이번 교육은 고객사의 운용 및 유지보수 팀이 이 고효율 기계의 운전 기술, 유지보수, 소프트웨어 응용을 충분히 숙지하여 그 생산성과 정밀도를 극대화할 수 있도록 설계되었습니다. 고객사 공장 현장에서 진행된 교육에서 JUGAO 팀은 일상적인 기계 운용 절차, 다양한 재질(탄소강, 스테인리스강, 합금강)에 대한 최적화된 절단 조건, 복잡한 튜브 구조물의 프로그래밍 및 절단, 그리고 정기적인 유지보수와 고장 진단을 포함한 주요 주제들에 대해 체계적이고 심도 있는 설명과 실습 데모를 제공하였습니다.
교육이 끝난 후 고객 공장의 생산 관리 매니저는 다음과 같이 언급했습니다. "루이스 디렉터와 헤ctor 보조원이 제공한 교육은 우리의 기대를 훨씬 초과했습니다. 내용은 매우 상세하고 실용적이었습니다. 그들은 기술적으로 전문적이었을 뿐만 아니라 우리 질문에 대해 인내심 있게 답변해주었습니다. JUGAO 3000W 레이저 절단기의 성능은 놀랍습니다. 절단 속도, 정밀도, 안정성 면에서 완전히 우리의 생산 요구를 충족하거나 초과하고 있습니다. 더욱 중요한 것은 단순히 '장비 판매'가 아니라 '서비스 판매'와 '해결책 판매'라는 JUGAO의 철학이 우리로 하여금 장기적인 파트너십에 대한 자신감을 가지게 했습니다."
해발 3,400미터가 넘는 고도에 위치한 쿠스코는 고정밀 장비의 안정적인 작동에 독특한 도전 과제를 안겨줍니다. JUGAO의 장비는 다양한 복잡한 작업 환경에 적응할 수 있도록 설계되었습니다. 교육 과정에서는 특히 고지대 환경에서의 작동 주의사항을 다루어 최상의 성능을 낼 수 있도록 했습니다.
JUGAO의 영업 이사인 루이스 로드리게스 씨는 다음과 같이 말했습니다. "저희는 모든 고객과 쌓는 신뢰를 매우 중요하게 생각합니다. 저희가 쿠스코까지 먼 길을 오신 것은 단순히 교육 세션을 진행하기 위해서만이 아니라, 고객의 목소리를 직접 듣고, 그들의 생산 현장에서 겪는 어려움을 보다 깊이 이해하며, 최첨단 솔루션을 제공하기 위해서입니다. 저희 장비가 그들의 경쟁력을 높이는 데 기여하고, 긍정적인 피드백을 받는 것은 JUGAO 팀에게 큰 격려가 됩니다. 이번 쿠스코 방문은 저희가 이 중요한 파트너사와 함께 전략적 파트너십을 한층 더 공고히 하는 계기가 되었습니다."
이번 성공적인 교육 행사에서는 JUGAO의 고급 레이저 장비의 우수한 성능을 선보였을 뿐만 아니라, 고객 중심의 접근 방식과 국제적인 종합 서비스를 제공할 수 있는 강력한 역량을 강조했습니다. 이는 JUGAO가 라틴아메리카 시장으로의 지속적인 확장을 위한 탄탄한 기반을 마련했을 뿐 아니라 브랜드 평판을 한층 제고하는 계기가 되었습니다.