Ბოლო დროს JUGAO CNC-ის პროფესიონალური შემდგომი მომსახურების ინჟინრების გუნდი მიემგზავრა ვიეტნამში, ჰო ჩი მინში და წარმატებით დაამთავრა დიდი ფირფიტის როლიკის მონტაჟი, მიმართვა და ექსპლუატაციის სწავლება კლიენტის ქარხანაში. ამ დავალების ეფექტიანმა შესრულებამ კიდევ უფრო ღრმად გაავრცელა JUGAO-ს გლობალური შემდგომი მომსახურების სისტემა სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზიაში, რაც კომპანიის მყარ ვალდებულებას ასახავს უცხოელ კლიენტებთან მიმართებაში: „მოწყობილობის მიტანა ადგილზე, მომსახურების მხარდაჭერა ბოლომდე“.
Ეს კლიენტი ერთ-ერთი მნიშვნელოვანი მეტალის დამუშავების საწარმოა ჰო ჩი მინის ქალაქში. JUGAO-ს ფირფიტების როლიკის მანქანა, რომელიც შეიძინეს, გამოყენებული იქნება ცილინდრული და მრუდი მეტალის კომპონენტების წარმოების მოცულობის გასაფართოებლად. მანქანის ჩამოსვლის შემდეგ კლიენტის ქარხანაში, JUGAO-ს ინჟინრებმა სწრაფად დაიწყეს მუშაობა, ყოველ ეტაპზე მკაცრად ასრულებდნენ ტექნიკურ სპეციფიკაციებს და საერთაშორისო უსაფრთხოების სტანდარტებს, მოწყობილობის საფუძვლის ვერიფიკაციიდან დაწყებული, ძირითადი სხეულის აწევამდე, სისტემების ინტეგრაცია და სიზუსტის დატესტვამდე. მათ გადალახეს საიტის გარემოსა და საზღვარგარეთ თანამშრომლობის გამოწვევები და უზრუნველყოფეს მოწყობილობის ოპტიმალური მუშაობის მიღწევა შესაძლოდ ყველაზე მოკლე დროში.
Მოწყობილობის დამონტაჟების და ჩართვის შემდეგ, ინჟინერთა გუნდმა მომხმარებლის მოწყობილობის ოპერატორების, შეკვეთის ინჟინრების და წარმოების მენეჯმენტის პერსონალისთვის დაარსებული და დეტალური სწავლების კურსი მოამზადა. სწავლების მასალა მოიცავდა პრაქტიკულ უნარებს, როგორიცაა უსაფრთხოების პროცედურები, ყოველდღიური შეკვეთა და გავრცელებული ხარვეზების აღმოფხვრა, ასევე მომხმარებლის კონკრეტული წარმოების მასალებისა და პროდუქციის პროცესების საფუძველზე დამიზნებული გამოყენების მითითებები და სიმულირებული წარმოება. ეს უზრუნველყოფს იმას, რომ მომხმარებლის გუნდმა მოწყობილობის მახასიათებლები სრულად შეისწავლოს და სწრაფად დამოუკიდებლად და ეფექტურად განახორციელოს წარმოების ოპერაციები.
Კლიენტის ქარხნის მენეჯერმა მაღალად შეაფასა JUGAO-ს შემდგომი მომსახურების გუნდის პროფესიონალიზმი და ეფექტიანი სერვისი: „JUGAO-ს ინჟინრები მოწყობილობის დაყენებიდან წარმატებულ ექსპლუატაციამდე გამოავლინეს საკმაოდ მაღალი პროფესიონალიზმი და მაღალი პასუხისმგებლობის გრძნობა. ისინი ტექნიკურად კვალიფიციურები არიან, ასევე მათ ჩვენთვის სწავლების დროს გამოვლინეს მოთმინება და სიზუსტე, რაც გვაძლევს დარწმუნებას წარმოების მაჩვენებლების გაუმჯობესების შესახებ. ეს იყო საკმაოდ კმაყოფილი თანამშრომლობის გამოცდილება.“
JUGAO CNC-მა ყოველთვის შემდგომი მომსახურება მიიჩნია მისი ბრენდის ღირებულების მნიშვნელოვან ნაწილად. ვიეტნამის ქალაქ ჰო ჩი მინში ამ მოგზაურობის წარმატება არა მხოლოდ სტანდარტული ტექნიკური მომსახურების გაცემას წარმოადგენს, არამედ JUGAO-ს სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზიის კლიენტებთან მისი გამჭვირვალე, მოგებით დამთავრებული თანამშრომლობის ცოცხალ მაგალითს. კომპანია განაგრძობს მისი გლობალური სწრაფი რეაგირების მომსახურების ქსელის ოპტიმიზაციას, რათა დარწმუნდეს, რომ ყოველი კლიენტი, მიუხედავად მდებარეობისა, დროულ, პროფესიონალურ და უმოქმედო ტექნიკურ მხარდაჭერას მიიღებს, რაც დაეხმარება მათ საკვანძო კონკურენტუნარიანობის გაძლიერებაში და მდგრად განვითარებაში.
