×
לאחרונה, צוות טכנאי בכיר לא-אחרי-מכירה של JUGAO נסע לווייטנאם והשלים בהצלחה את ההתקנה, הדקון וההדרכה של מערכת של מתקן מתקדם לגלילת לוחות עבור שותף מקומי. המשימה לתמיכה טכנית בין-גраницות לא רק הבטיחה שהציוד יופעל בתנאים אופטימליים, אלא גם חידשה את האמון והשיתוף פעולה הדדי בין שני הצדדים, ובהפגנה ברורה ליכולות י Sobran של JUGAO בשירות לאחר-מכירה ובالتزמות שירות גלובלי.
עם ההתפתחות המהירה של התעשייה המתכלכת בוייטנאם, הציגה חברת עיבוד מתכות מקומית מובילה את מכונת הגלגול בעלת הביצועים הגבוהה של JUGAO כדי לעמוד בביקוש הגובר לעיבוד בעל דיוק גבוה. כדי להבטיח שהציוד י integrָט בצורה מהירה ומדויקת לخط הייצור של הלקוח ויוכל להפיק את המירב מהביצועים המתקדמים שלו, ייסדה JUGAO במהרה צוות שירות לאחר המכירה מצוין שכולל מומחים בתחומי המכונות, החשמל והתכנות, והכינה תוכנית מפורטת להתקנה ולהדרכה.
באתר ההתקנה, מהנדסי JUGAO התגברו על אתגרים כגון תחבורה למרחקים ארוכים והבדלים סביבתיים, ובגישה מחמירה ומקצועית, ביצעו באופן שיטתי סדרת משימות הכוללות בדיקת פתיחת החבילות, מיקום יסודות, הרכה מכנית, חיווט חשמלי והטמעת מערכת. בעזרת הניסיון הרב שלהם, הם התאימו באופן מדויק את הפרמטרים השונים של הציוד, כדי להבטיח שדיוק הפעולה, יציבות ובטיחות שלו עומדים בתקני העיצוב הגבוהים ביותר. בתהלף ההפעלה, הקבוצה גם ביצעה אופטימיזציות עדינות כדי להתאיםmatchCondition לדרישות העבודה הספציפיות של האתר של הלקוח, מה שמאפשר לציוד להתאים טוב יותר לצרכי הייצור בפועל.
לאחר התקנה וקבלת הצלחת, עבר הצוות מיד לשלב הדרכה על המערכת. ההדרכה כללה טווח מקיף של ידע, כולל עקרונות המבנה של הציוד, תפעול מערכת CNC, תחזוקה יומית, אבחון תקלות נפוצות ופתרונן, וכן תקנות בטיחות. המהנדסים השתמשו בשילוב של הסברים תיאורטיים והדגמות מעשיות, תוך סיפוק הדרכה אישית לטכנאים הווייטנאמיים, כדי להבטיח שהם יוכלו להפעיל באופן עצמאי ובכישרון את הציוד המורכב הזה. ההדרכה דגשה אינטראקציה ושאלות ותשובות; צוות JUGAO סיפק גם ייעוץ טכני מועיל ופתרונות לבעיות עיבוד ספציפיות שהעלה הלקוח.
"המקצועיות, היעילות והסבלנות של צוות JUGAO השפיעו עלינו מאוד," אמר ראש מפעל וייטנאם. "מהתקנה מדויקת עד אימון מקיף, הם לא רק סיפקו ציוד ברמה גבוהה, אלא גם העבירו טכנולוגיה וניסיון בעלי ערך. זה מגביר בצורה משמעותית את הביטחון שלנו בייצור יעיל, וגורם לנו להיחשף לשיתוף פעולה עתידי."
