Fatto in Cina sbarca nella Mesopotamia: il team post-vendita JUGAO completa l’installazione e la formazione sull’uso di attrezzature di fascia alta nella regione di Basra, Iraq.
Recentemente, JUGAO, un importante produttore cinese di attrezzature intelligenti di fascia alta, ha completato con successo l’installazione, la messa in servizio e la formazione operativa approfondita di macchine piegatrici a controllo numerico computerizzato (CNC) su larga scala e di macchine per il taglio al laser per un cliente di Basra, un importante polo industriale ed energetico dell’Iraq. Questo risultato rafforza ulteriormente l’impegno di JUGAO nei confronti del mercato del Medio Oriente e rappresenta un esempio emblematico del suo sistema globale di assistenza tecnica, operante in modo efficiente anche in ambienti particolarmente impegnativi.
Nello stabilimento del cliente a Basra, il team ingegneristico di JUGAO ha superato numerose sfide, tra cui il trasporto su lunga distanza e l’adattamento al clima e all’ambiente locali. Con un approccio rigoroso e professionale, ha garantito il posizionamento preciso e l’installazione stabile di ogni singola macchina. Grazie a una messa in servizio sistematica, tutti gli indicatori di prestazione delle attrezzature hanno raggiunto o superato gli standard progettuali, gettando così solide basi tecniche per la successiva produzione del cliente.
L'installazione delle attrezzature è stata solo il primo passo; il trasferimento di conoscenze e lo sviluppo delle capacità sono risultati ancora più cruciali. Il team JUGAO ha elaborato un dettagliato piano formativo, incentrato sui contenuti fondamentali quali l'utilizzo delle attrezzature, la manutenzione quotidiana, l'ottimizzazione della programmazione e le normative sulla sicurezza. È stata fornita una formazione sistematica al personale operativo e manutentivo del cliente, integrando teoria e applicazione pratica. Il processo formativo ha posto particolare enfasi sull'interazione e sulla risoluzione dei problemi, garantendo che il team del cliente fosse in grado di gestire in autonomia e con competenza queste macchine avanzate, dotandolo effettivamente delle competenze necessarie.
"Siamo molto soddisfatti dell'elevato livello di professionalità e dedizione dimostrato dal team JUGAO", ha dichiarato il responsabile della fabbrica del cliente. "Dall'installazione precisa alla formazione paziente, non hanno soltanto fornito attrezzature di primissima qualità, ma hanno anche trasmesso tecnologie ed esperienze preziose. Queste efficienti e precise macchine per la piegatura e macchine per il taglio al laser potenzieranno notevolmente la capacità produttiva e la precisione dei nostri prodotti nel laboratorio di lavorazione dei metalli, rafforzando in modo significativo la nostra competitività sui mercati locale e regionale."
Il Direttore Internazionale per l’Assistenza Post-Vendita di JUGAO ha dichiarato: «Indipendentemente dalla localizzazione del cliente, fornire un supporto tecnico tempestivo, professionale e completo è il nostro impegno incondizionato. Questo viaggio a Bassora non è stato soltanto un normale intervento di assistenza post-vendita, ma anche un’occasione preziosa per comprendere approfonditamente le esigenze dei clienti della regione e rafforzare i nostri partenariati locali. Ci impegniamo a garantire che le avanzate attrezzature intelligenti «Made in China» operino in modo stabile ed efficiente in ogni angolo del mondo, creando un valore duraturo per i nostri clienti.»
Il completamento con successo di questo progetto dimostra ancora una volta l’efficienza operativa e la capacità di adattamento del team internazionale di JUGAO, consolidando ulteriormente la sua reputazione di marca sul mercato iracheno e di quello mediorientale. JUGAO continuerà ad espandere e ottimizzare la propria rete globale di assistenza, aiutando un numero sempre maggiore di clienti internazionali a realizzare l’aggiornamento industriale e la trasformazione manifatturiera.
