Recentemente, il team professionale di assistenza tecnica post-vendita di JUGAO è arrivato a San Paolo, la più grande città industriale del Brasile, per completare con successo l’installazione in loco, la messa a punto precisa e la formazione sistematica per un importante cliente locale. Questo intervento ha incluso una gamma completa di avanzate attrezzature per la lavorazione della lamiera: macchine per taglio al laser a fibra, macchine per il taglio di tubi al laser, macchine per la saldatura al laser e macchine piegatrici CNC. Questo lancio completo rappresenta un traguardo significativo per l’espansione commerciale e le capacità di servizio di JUGAO nel mercato latinoamericano.
Un team professionale attraversa gli oceani per un’implementazione simultanea di quattro sistemi
A causa della varietà di attrezzature e del livello elevato di integrazione tecnica, questo progetto ha richiesto rigorosi standard professionali. Il cliente—un’importante azienda brasiliana specializzata nella lavorazione e nella produzione di metalli con sede a San Paolo—ha ordinato da JUGAO un set completo di macchinari principali per soddisfare le proprie esigenze di ammodernamento industriale. Per garantire che il cliente potesse avviare la produzione rapidamente e massimizzare le prestazioni delle macchine, JUGAO ha inviato un team d’élite composto da ingegneri senior specializzati in ingegneria meccanica, sistemi elettrici, software CNC e applicazioni di processo.
Sul posto, il team JUGAO ha seguito scrupolosamente le procedure operative standard (SOP). Dello scarico e del posizionamento, alla calibrazione del sistema ottico, al collegamento dei sistemi di raffreddamento ed estrazione, fino ai test di sicurezza, ogni fase è stata eseguita con precisione.
JUGAO comprende che il vero potenziale delle apparecchiature avanzate risiede nella competenza dei suoi operatori. A seguito dell’installazione, il team ha erogato un programma formativo multilivello, personalizzato per operatori, ingegneri manutentori e responsabili della produzione.
Il programma formativo ha combinato lezioni teoriche con esercitazioni pratiche, coprendo i protocolli di sicurezza, la programmazione CNC, la manutenzione ordinaria e la risoluzione dei problemi. I nostri ingegneri hanno dimostrato la programmazione per pezzi complessi e hanno fornito assistenza individuale per garantire che ogni partecipante potesse operare le macchine in autonomia. Il responsabile della produzione del cliente ha commentato: "JUGAO non ci ha semplicemente consegnato le macchine; ci ha lasciato conoscenze tecniche professionali e flussi di lavoro rigorosi, donandoci piena fiducia nelle nostre future operazioni."
