JUGAO ինժեներն հասանելուց կոչվել են Հարթ Աֆրիկային մաքանիկները՝ տալու համար կրիտիկական աջակցություն գնորդներին, ովքեր գնել են JUGAO ծողողողական մաքինաներ։ Նրանց հիմնական նպատակն է օգնել այս մաքինաների դիտարկությունը՝ համոզվելու համար, որ դրանք աշխատում են արդյունավետորեն և բավարարում են բարձր արդյունավետության ստանդարտներին, որոնցով JUGAO-ն հայտնի է։ Այս դիսպետացիան ցույց է տալիս JUGAO-ի պահանջագիրությունը առաջարկել առավելի լավ գնորդային սպասարկում և տեխնիկական աջակցություն, մասնավորապես իր արտաքին գնորդներին։
Բոլոր արտաքին շուկայի գրանցված հաճախորդներին, ովքեր գործարարություն սկսել են JUGAO մաքինաներում, ընկերությունը առաջարկում է սերIOUS պարտադիրություն՝ բարձրացնել ամբողջական հետապահպանության ծառայություններ: Այս պարտադիրությունը ներառում է լայն շրջանակ գործողություններից՝ սկսած ստեղծագործական տեղադրումից և արդից մինչև խնդիրների լուծումը և պարտադիր պահպանությունը: Գործնականության նպատակն այն չէ, որ միայն արագ լուծելու տեխնիկական խնդիրները, այլև նաև կայունացնելու երկարաժամկետ հարաբերությունները հաճախորդների հետ՝ գերազանցելով իրենց սպասումները և համոզելով լրիվ բավարարությունը:
JUGAO-ն ճանաչում է, որ իր հաճախորդների հաջողությունը пряма կապված է իր ինքնության անվանումից և շուկայի դիրքից: Այնպես, ընկերությունը չի ունի որևէ սահմանափակում ապահովելու համար, որ յուրաքանչյուր մաքինա աշխատում է օպտիմալ մակարդակում, իսկ հաճախորդները լինեն լիարժեքորեն արդարացնում իրենց գործարարությունների ամբողջ պոտենցիալը: Հանդիսացնելով իր ամենագերազանց մատերիալավոր ինժեներն տեղերի նման որպես Հարցում Աֆրիկայի, JUGAO-ն ցույց է տալիս իր նախատեսվածությունը գլոբալ բարեկարգության և հաճախորդների կենտրոնացված նորության համար: