प्रोफेशनल सील रिप्लेसमेंट + पूरी मशीन की बिक्री के बाद जांच से ग्राहक के उत्पादन लाइन के शून्य डाउनटाइम को सुनिश्चित करना।
कल, जुगाओ के तकनीकी सेवा केंद्र, एक प्रसिद्ध घरेलू शीट धातु उपकरण निर्माता, ने एक धातु उत्पादों की फैक्ट्री से एक आपातकालीन मरम्मत की रिपोर्ट प्राप्त की। एक प्रमुख स्टेशन पर सीएनसी मशीन के हाइड्रोलिक सिलेंडर में तेल रिसाव हो रहा था, जिसके परिणामस्वरूप सटीकता में कमी और बंद होने का खतरा था। जुगाओ की बिक्री के बाद की टीम ने तुरंत त्वरित प्रतिक्रिया तंत्र को सक्रिय किया और 2 घंटे के भीतर दूरस्थ खराबी का निदान पूरा कर लिया। यह पुष्टि की गई कि समस्या मुख्य सिलेंडर की सील रिंग के बुढ़ापा और विफलता के कारण हुई थी, और इंजीनियरों को मूल सील किट के साथ रात भर में ग्राहक के स्थान पर भेज दिया गया था।
जुगाओ के इंजीनियरों के पहुंचने के बाद, उन्होंने त्वरित रूप से मानकीकृत संचालन शुरू किया:
सटीक विस्मांत्रण: हाइड्रोलिक सिलेंडर को विस्मांत्रित करने के लिए विशेष उपकरणों का उपयोग करें ताकि सटीक भागों को नुकसान न पहुंचे।
सील रिंग का प्रतिस्थापन: जुगाओ की नई पीढ़ी के उच्च-दबाव फ्लोरोरबर सील्स (तापमान प्रतिरोध 200℃/दबाव प्रतिरोध 35MPa) के साथ प्रतिस्थापित करें, जो निरंतर स्टैम्पिंग स्थितियों के तहत उपकरणों की विश्वसनीयता में काफी सुधार करता है।
गहन निरीक्षण: मशीन के हाइड्रोलिक सिस्टम, गाइडवे सटीकता और सीएनसी मॉड्यूल पर समग्र निरीक्षण करें ताकि पूर्व में संभावित छिपी हुई खतरों को खत्म किया जा सके।
पैरामीटर कैलिब्रेशन: ISO 9013 मानक के अनुसार मुड़ने के कोण के क्षतिपूर्ति मान को फिर से कैलिब्रेट करें ताकि उत्पाद सहनशीलता ≤±0.1 मिमी हो।
संयंत्र के उपकरण प्रबंधक ने कहा, "जुगाओ ने न केवल तेल रिसाव की समस्या को हल किया, बल्कि सक्रिय रूप से हाइड्रोलिक सिस्टम दबाव वक्र का अनुकूलन भी किया। अब उपकरण की दक्षता विफलता से पहले की तुलना में 5% बढ़ गई है।" यह सेवा जुगाओ केयर वार्षिक रखरखाव समझौते के साथ आती है, और ग्राहक पूरे वर्ष दूरस्थ निगरानी और प्राथमिकता घटकों के समर्थन का आनंद ले सकते हैं।
इस त्वरित सेवा को एक सूक्ष्म दृष्टांत के रूप में लेते हुए, जुगाओ शीट धातु उपकरणों के लिए बिक्री के बाद की सेवा के मानकों को पुनर्परिभाषित कर रहा है - "निष्क्रिय रखरखाव" से "सक्रिय पूर्ण जीवन चक्र प्रबंधन" तक। अगले तीन महीनों में, जुगाओ की तकनीकी टीम देश भर में 100 कारखानों का दौरा करेगी तथा निर्माण उद्योग को बुद्धिमान तकनीक में अपग्रेड करने में सहायता करेगी।