×
Äskettä JUGAO:n seniori jälkimarkkinointitekninen tiimi matkusti Vietnamiin ja onnistuneesti suoritti korkealuokkaisen levyntaivutuskoneen asennuksen, käyttöönoton ja järjestelmäkoulutuksen paikalliselle kumpparilleen. Tämä rajat ylittävä tekninen tuki ei ainoastaan taannut että laitteisto saatiin tuotantoon optimaalisessa tilassa, vaan myös syventi molempien osapuolten välistä luottamusta ja yhteistyötä, näyttäen JUGAO:n erinomaiset jälkimarkkinointipalvelukyvyt ja globaalin palvelukomponentin.
Vietnamin teollisuuden nopean kehityksen myötä keskeinen paikallinen metallinkäsittelyyritys otti käyttöön JUGAO:n suorituskykyisen CNC-levynvenytyskoneen vastatakseen kasvavaan tarpeeseen tarkkaa käsittelyä kohtaan. Jotta laitteisto saataisiin nopeasti ja tarkasti integroiduksi asiakkaan tuotantolinjaan ja sen edistyneet ominaisuudet voitaisiin hyödyntää täysimääräisesti, JUGAO kokoontui nopeasti huippuluokan huoltopalvelutiimin, johon kuuluivat mekaaniset, sähkö- ja ohjelmointiasiantuntijat, sekä laati yksityiskohtaisen asennus- ja koulutussuunnitelman.
Asennuspaikalla JUGAO-insinöörit selviytyivät haasteista, kuten pitkästä kuljetusmatkasta ja ympäristöeroista, ja asiantuntevalla ja tarkalla asenteella toteuttivat systemaattisesti tehtäviä, jotka sisälsivät muun muassa purkamisen tarkastuksen, perustan sijoituksen, mekaanisen kokoonpanon, sähköasennukset ja järjestelmäintegraation. Laajan kokemuksensa avulla he säätivät tarkasti laitteiston eri parametreja varmistaakseen, että sen toiminnallinen tarkkuus, vakaus ja turvallisuus täyttävät korkeimmat suunnitteluvaatimukset. Käyttöönoton aikana tiimi teki lisäksi hienoisia optimointeja asiakkaan sivun erityisten työolojen sovittamiseksi, jolloin laitteisto pystyi paremmin vastaamaan todellisiin tuotantotarpeisiin.
Onnistuneen asennuksen ja hyväksynnän jälkeen tiimi siirtyi välittömästi järjestelmän koulutusvaiheeseen. Koulutus kattaa laajan tietämyksen alueen, mukaan lukien laitteiston rakenteelliset periaatteet, CNC-järjestelmän käyttö, päivittäinen huolto, yleisten vikojen diagnosointi ja korjaaminen sekä turvallisuusmääräykset. Insinöörit käyttivät teoreettisten selitysten ja käytännön demonstraatioiden yhdistelmää tarjotakseen yksilöllistä ohjausta vietiläisille teknikoille varmistaakseen, että he voivat käyttää tätä monimutkaista laitteistoa itsenäisesti ja taitavasti. Koulutus painotti vuorovaikutusta ja kysymys- ja vastaustilaisuutta; JUGAO-tiimi tarjosi myös arvokasta teknistä neuvoa ja ratkaisuja asiakkaan esittämiin erityisiin käsittelyongelmiin.
"JUGAO-tiimin ammattitaito, tehokkuus ja kärsivällisyys ovat jättäneet syvän vaikutuksen meille," sanoi Vietnamin tehtaan pääjohtaja. "Tarkkuusasennuksesta laajempaan koulutukseen he toimittivat paitsi huippulaadukkaan laitteen myös arvokasta teknologiaa ja kokemusta. Tämä vahvistaa merkittävästi luottamuksemme tehokkaaseen tuotantoon ja tekee meistä innostuneita jatkettavasta yhteistyöstä tulevaisuudessa."
