×
Viime aikoina JUGAO:n ammattimainen jälkimyyntitekninen palvelutiimi saapui Brasiliassa suurimpaan teollisuuskaupunkiin, São Pauloon, jossa se suoritti onnistuneesti paikan päällä yhden keskeisen paikallisasiakkaan laitteiston asennuksen, tarkan käynnistyskokeen ja systemaattisen koulutuksen. Tähän toimintaan kuului laaja valikoima edistyneitä levytöiden käsittelylaitteita: kuitulaserleikkuukoneet, putkien leikkuukoneet laserkäyttöisillä laserleikkureilla, laserhitsauskoneet ja CNC-taivutuskoneet. Tämä täysin kattava tuoteperheen käyttöönotto merkitsee merkittävää virstanpylvästä JUGAO:n liiketoiminnan laajentumisessa ja palvelukyvyssä Latinalaisessa Amerikassa.

Ammattimainen tiimi ylittää valtamerten erottaman etäisyyden neljän eri järjestelmän samanaikaiseksi käyttöönotoksi

Laitteiston monipuolisuuden ja korkean teknisen integraation vuoksi tämä projekti vaati tiukkoja ammattimaisia standardeja. Asiakas – São Paulossa sijaitseva tunnettu metallien käsittely- ja valmistusyritys – tilasi JUGAO:lta täydellisen joukon ydinkoneita teollisuuden modernisointitarpeitaan varten. Jotta asiakas voisi aloittaa tuotannon mahdollisimman nopeasti ja saavuttaa koneiden suurimman mahdollisen suorituskyvyn, JUGAO lähetti paikalle erinomaisen joukon vanhoja insinöörejä, jotka ovat asiantuntijoita mekaniikassa, sähköjärjestelmissä, CNC-ohjelmistoissa ja prosessisovelluksissa.

Paikan päällä JUGAO:n tiimi noudatti tiukkoja toimintamäärittelyjä (SOP). Jokainen vaihe – alustan purkaminen ja sijoittaminen, optisen järjestelmän kalibrointi, jäähdytys- ja poistojärjestelmien liittäminen sekä turvallisuustestaus – suoritettiin tarkkuudella.

JUGAO ymmärtää, että edistyneen laitteiston todellinen potentiaali piilee sen käyttäjien osaamisessa. Asennuksen jälkeen tiimi tarjoasi monitasoisen koulutusohjelman, joka oli suunnattu käyttäjille, huoltoinsinööreille ja tuotantopäälliköille.

Kurssi yhdisti teoreettisia luentoja käytännön harjoittelun kanssa ja käsitteli turvallisuusprotokollia, CNC-ohjelmointia, säännöllistä huoltoa ja vianmäärittelyä. Meidän insinöörimme esittelivät ohjelmointia monimutkaisille työkappaleille ja antoivat yksilöllistä ohjausta varmistaakseen, että jokainen osallistuja pystyi käyttämään koneita itsenäisesti. Asiakkaan tuotantopäällikön kommentti oli: "JUGAO toimitti ei ainoastaan koneita, vaan jätti meille ammattimaisen teknisen tiedon ja tiukat työnkulut, mikä antaa meille täyden luottamuksen tuleviin toimintamme."