اخبار

اخیراً تیم خدمات فنی پس از فروش شرکت جوگائو به شهر سلیمانیه در شمال شرق عراق رسید و نصب، راه‌اندازی و آموزش عملیات سیستماتیک دستگاه‌های برش و خم لیزری را در کارخانه مشتری با موفقیت انجام داد. سلیمانیه به عنوان یکی از مهم‌ترین مراکز صنعتی و تجاری در کردستان عراق، در سال‌های اخیر شاهد توسعه سریع صنایع تولیدی بوده است. راه‌اندازی موفق تجهیزات جوگائو به مشتری کمک خواهد کرد تا قابلیت‌های پردازشی و کارایی تولیدی خود را ارتقا دهد.

در هنگام ورود، مهندسان جوگائو بلافاصله به کار پرداختند و با رعایت دقیق مشخصات فنی، در انجام مراحل موقعیت‌یابی تجهیزات، مونتاژ مکانیکی، اتصالات الکتریکی و تنظیم پارامترها پیش‌رفتند. برای دستگاه برش لیزری، مهندسان تمرکز خود را بر تنظیم مسیر نوری، آزمون تمرکز خودکار و بهینه‌سازی پارامترهای فرآیند برش قرار دادند. آن‌ها برش‌های آزمایشی را روی انواع ورق‌ها از جمله فولاد کربنی و فولاد ضدزنگ انجام دادند تا سطح برش صاف و دقت عالی تضمین شود. برای دستگاه خم‌زن، آن‌ها سیستم هم‌زمان‌سازی هیدرولیکی، دقت خط‌کش عقب و تناسب قالب را با دقت بالا تنظیم کردند و خم‌های آزمایشی چندزاویه‌ای را انجام دادند. دقت تشکیل قطعه کاملاً با استانداردهای فرآیندی مشتری مطابقت داشت و هر دو دستگاه در اولین تلاش از سوی مشتری پذیرفته شدند.

در جلسه آموزشی، مهندسان شرکت جوگائو با تطبیق‌پذیری نسبت به عادات کاری کارگران محلی، از روش ترکیبی توضیحات نظری و تمرین عملی استفاده کردند. آن‌ها به‌صورت سیستماتیک نرم‌افزار ویرایش گرافیکی دستگاه برش لیزری، نگهداری لنز، تعویض نازل، همچنین تنظیمات برنامه‌ریزی، انتخاب قالب و تکنیک‌های جبران زاویه برای دستگاه خم‌کاری را آموزش دادند. در این دوره آموزشی، هر اپراتور به‌صورت جداگانه فرصت انجام یک چرخه کامل کاری را داشت و مهندسان در طول این فرآیند راهنمایی لازم را ارائه کردند تا اطمینان حاصل شود همه شرکت‌کنندگان با موفقیت این مرحله را پشت سر بگذارند. کارگران به‌صورت فعال در تمرین‌های عملی شرکت کردند و فضایی پرانرژی و یادگیرنده ایجاد شد. یکی از اپراتورهای با تجربه گفت: «دستگاه برش لیزری جوگائو بسیار دقیق و سریع است و دستگاه خم‌کاری نیز بسیار آسان‌الاستفاده است. مهندسان به‌روشنی و با صبر تمام مطالب را توضیح دادند؛ اکنون همه ما می‌توانیم به‌طور مستقل برنامه‌ریزی و بهره‌برداری از این دستگاه‌ها را انجام دهیم!» مدیر کارخانه عملکرد تجهیزات جوگائو و خدمات پس‌ازفروش آن را به‌شدت مورد تقدیر قرار داد و کارگران کارخانه نیز به‌صورت یکپارچه این تجهیزات را ستودند.

تحویل موفقیت‌آمیز این پروژهٔ سلیمانیه، تأثیر برند جوگائو را در بازارهای عراق و خاورمیانه بیشتر تثبیت کرد. در آینده، جوگائو به ادامهٔ رعایت فلسفهٔ «مشتری‌محوری» خود ادامه خواهد داد و حمایت‌های فنی و خدمات حرفه‌ای و به‌موقعی را به مشتریان تولیدکننده در سراسر جهان ارائه خواهد کرد.