تعویض حرفهای آببندی + بازرسی پسازفروش کامل دستگاه بهمنظور اطمینان از صفر بودن توقف خط تولید مشتری.
دیروز، مرکز خدمات فنی JUGAO، تولیدکننده داخلی معتبر تجهیزات ورقکاری، گزارش اضطراری تعمیر از یک کارخانه تولید محصولات فلزی دریافت کرد. یک دستگاه خمکننده CNC در یک ایستگاه کلیدی دچار نشتی روغن در سیلندر هیدرولیک شده بود که منجر به کاهش دقت و خطر توقف کار میشد. تیم خدمات پس از فروش JUGAO بلافاصله مکانیسم پاسخ سریع را فعال کرد و عیبیابی از راه دور را ظرف مدت ۲ ساعت انجام داد. مشخص شد که مشکل ناشی از قدیمی شدن و خرابی رینگ آببندی اصلی سیلندر است و مهندسان در همان شب با کیت رینگ آببندی اصلی به محل کارخانه مشتری اعزام شدند.
پس از رسیدن مهندسان JUGAO، آنها به سرعت عملیات استاندارد را آغاز کردند:
جداکردن دقیق: استفاده از ابزارهای تخصصی برای باز کردن سیلندر هیدرولیک به منظور جلوگیری از آسیب به قطعات دقیق.
تعویض رینگهای آببندی: با نسل جدید واشرهای فلوروارubber فشار قوی JUGAO (مقاومت دمایی تا 200 درجه سانتیگراد/مقاومت فشاری 35 مگاپاسکال) جایگزین شود، که قابلیت اطمینان تجهیزات را تحت شرایط تعبیه مداوم بهطور قابلتوجهی بهبود میدهد.
بازرسی عمیق: همزمان بازرسی کامل از سیستم هیدرولیک، دقت ریل هدایت و مدول CNC دستگاه خمکن را انجام دهید تا خطرات پنهان احتمالی را بهموقع از بین ببرید.
کالیبراسیون پارامترها: مقدار جبرانکننده زاویه خم را مطابق استاندارد ISO 9013 دوباره کالیبره کنید تا اطمینان حاصل شود که دقت محصول ≤±0.1 میلیمتر است.
مدیر تجهیزات کارخانه گفت: "JUGAO نه تنها مشکل نشت روغن را حل کرده، بلکه بهصورت فعال منحنی فشار سیستم هیدرولیک را بهینه کرده است. کارایی تجهیزات نسبت به قبل از خرابی 5٪ افزایش یافته است." این خدمات همراه با قرارداد سالانه نگهداری JUGAO Care نیز ارائه میشود، مشتریان میتوانند از نظارت از راه دور در طول سال و پشتیبانی اولویتدار قطعات یدکی بهرهمند شوند.
با در نظر گرفتن این خدمات سریع به عنوان یک نمونه کوچک، جوگائو در حال بازتعریف استانداردهای خدمات پس از فروش تجهیزات ورقکاری است - از «نگهداری منفعلانه» به «مدیریت فعال چرخه عمر کامل». در سه ماه آینده، تیم فنی جوگائو یک بازرسی سیار از 100 کارخانه در سراسر کشور انجام خواهد داد تا به صنعت تولید کمک کند تا به سمت هوشمندسازی ارتقا یابد.