اخبار

اخیراً در کرکوک، شهر صنعتی بزرگ نفتی عراق، یک دستگاه برش لیزری با توان بالا ۱۲٬۰۰۰ وات از برند چینی JUGAO با موفقیت نصب، راه‌اندازی شد و به‌طور رسمی در خط تولید مشتری به بهره‌برداری رسید. این اتفاق، گامی محکم دیگر در پیشبرد تجهیزات هوشمند پیشرفته چین در بازار بین‌المللی، به‌ویژه در فرآیند به‌روزرسانی صنعتی خاورمیانه محسوب می‌شود.

در این همکاری، شرکت ماشین‌های سی‌ان‌سی جوگائو تیم مهندسی خدمات پس از فروش حرفه‌ای خود را به محل مشتری اعزام کرد و خدمات کلید در دست شامل نصب تجهیزات، راه‌اندازی دقیق و آموزش جامع را ارائه داد. تیم مهندسی نه تنها اطمینان حاصل کرد که دستگاه برش لیزری با توان بالا در بهترین شرایط ممکن به بهره‌برداری رسید، بلکه تمرکز ویژه‌ای نیز بر ارائه آموزش سیستماتیک به اپراتورها و تکنسین‌های مشتری داشت که شامل موارد زیر می‌شد:

1. بهره‌برداری و نگهداری تجهیزات: توضیحات دقیق درباره مقررات ایمنی تجهیزات، رویه‌های روزانه بهره‌برداری، تنظیمات پارامترهای اصلی و دانش پایه نگهداری، به‌گونه‌ای که مشتری بتواند به‌صورت مستقل و ایمن از تجهیزات استفاده کند.

۲. آموزش نرم‌افزار حرفه‌ای چیدمان: آموزش جامعی در مورد نرم‌افزار پیشرفته چیدمان و قراردهی (nesting) ارائه شد که مشتری را در زمینه واردکردن بهینه گرافیک‌ها، انجام چیدمان هوشمند، بهینه‌سازی مسیرها و حداکثرسازی استفاده از مواد راهنمایی کرد؛ این امر عملکرد قدرتمند سخت‌افزار را به مزایای تولیدی ملموس و صرفه‌جویی در هزینه‌ها تبدیل نمود.

با همکاری نزدیک پرسنل فنی دو طرف، فرآیند راه‌اندازی کلی به‌صورت کارآمد و بدون وقفه انجام شد. مشتری قابلیت‌های برتر برش تجهیزات JUGAO (شامل برش آسان ورق‌های ضخیم و انواع مواد فلزی پیچیده)، پایداری عملیاتی آن و مهارت‌های فنی عالی و نگرش مسئولانه تیم پس از فروش را به‌طور خاص ستایش کرد. با ورود موفقیت‌آمیز این تجهیزات به خط تولید، انتظار می‌رود توانایی‌های پردازش فلزی مشتری دستخوش یک پرش کیفی شده و در زمینه‌های دقت، کارایی و محدوده پردازش به سطوح جدیدی دست یابد.

مدیر محلی مشتری بیان کرد: «ما از عملکرد این دستگاه برش لیزری 12,000 واتی بسیار راضی هستیم. آموزش حرفه‌ای و صبورانه تیم JUGAO به ما امکان آموختن فناوری‌های کلیدی را به سرعت داد. این تجهیزات رقابت‌پذیری ما در بازار را به‌طور چشمگیری افزایش خواهد داد و ما را به شریکی قابل اعتماد تبدیل می‌کند.»

مورد موفقیت‌آمیز خدماتی JUGAO CNC MACHINE در عراق تنها یک صادرات ساده تجهیزات نیست، بلکه نمادی موفق از حرکت «ساخته چین» به سمت جهانی‌شدن با شعار «ساخت هوشمند چین» و «خدمات چینی» است. این شرکت همواره به فلسفه خدماتی پایبند است که می‌گوید «تحویل تجهیزات تنها آغاز راه است؛ موفقیت مشتری، هدف نهایی است» و از طریق قابلیت‌های قوی پشتیبانی محلی، ارزش بلندمدتی برای مشتریان جهانی ایجاد می‌کند.

با عمق‌بخشی به ابتکار «کمربند و جاده»، شرکت‌های چینی در زمینه ساخت تجهیزات پیشرفته مانند JUGAO به‌طور گسترده در ساختار زنجیره صنعتی جهانی مشارکت دارند و با فناوری پیشرفته، کیفیت قابل اعتماد و خدمات جامع خود، به فرآیند صنعتی‌سازی کشورهای مختلف کمک کرده و فصل جدیدی از همکاری برد-برد را رقم می‌زنند.