اخبار

JUGAO، یکی از تولیدکنندگان برتر جهانی تجهیزات لیزری صنعتی، اخیراً اعلام کرد که آقای لوئیس رودریگز، مدیر فروش، و آقای هکتور مندوza، مهندس ارشد، در تاریخ 28 اوت سال 2025 به شهر تاریخی کوسکو در پرو سفر کرده و با موفقیت آموزش عملی در مورد دستگاه برش لیزری ورق و لوله JUGAO 3000W را برای یک مشتری قدیمی و ارزشمند انجام دادند. این آموزش استقبال بسیار خوبی از سوی مشتری را به همراه داشت و مورد تحسین و قدردانی قرار گرفت.

این دوره آموزشی با هدف اطمینان از اینکه تیم بهره‌برداری و نگهداری مشتری به‌طور کامل تکنیک‌های بهره‌برداری، نگهداری و کاربرد نرم‌افزار این دستگاه پرقدرت را فرا بگیرد، طراحی شده بود تا بتواند حداکثر بهره‌وری و دقت را از دستگاه به دست آورد. این دوره توسط تیم جوگائو در محل کارخانه مشتری برگزار شد و در آن توضیحات دقیق، جامع و عملی و همچنین نمایش‌های میدانی در مورد مباحث کلیدی ارائه شد، از جمله رویه‌های روزانه بهره‌برداری از دستگاه، پارامترهای برش بهینه شده برای مواد مختلف (شامل فولاد کربنی، فولاد ضدزنگ و فولاد آلیاژی)، برنامه‌نویسی و برش سازه‌های لوله‌ای پیچیده، و همچنین نگهداری دوره‌ای و تشخیص و رفع اشکالات رایج.

پس از اتمام دوره آموزشی، مدیر تولید در کارخانه مشتری اظهار داشت: «آموزش ارائه شده توسط آقای لوئیس (مدیر) و آقای هکتور (دبیر) به مراتب انتظارات ما را فراتر ساخت. محتوای آموزش بسیار دقیق و کاربردی بود. آنها تنها از لحاظ تخصصی فنی قوی نبودند، بلکه با صبر تمام به تمام سوالات ما پاسخ دادند. عملکرد دستگاه برش لیزری JUGAO 3000W واقعاً شگفت‌انگیز است. چه از نظر سرعت برش، دقت و یا ثبات عملکرد، این دستگاه به طور کامل نیازهای تولیدی ما را برآورده می‌کند یا حتی از آن فراتر می‌رود. مهم‌تر از همه، فلسفه JUGAO در «فروش خدمات» و «فروش راه‌حل‌ها» به جای تنها «فروش تجهیزات»، اعتماد ما را به یک همکاری بلندمدت با این شرکت افزایش داده است.»

کوزکو، در ارتفاعی بالاتر از ۳۴۰۰ متر، چالش‌های منحصربه‌فردی را برای عملکرد پایدار تجهیزات با دقت بالا ایجاد می‌کند. تجهیزات JUGAO از ابتدا به‌گونه‌ای طراحی شده‌اند که در برابر شرایط کاری پیچیده متنوعی مقاومت کنند. همچنین در دوره آموزشی به‌طور خاص به بحث در مورد موارد احتیاطی در محیط‌های مرتفع پرداخته شد تا عملکرد بهینه تضمین شود.

آقای لوئیس رودریگز، مدیر فروش شرکت JUGAO، اظهار داشت: «ما اعتمادی که با هر مشتری خود داریم را ارزشمند می‌دانیم. ما تنها برای انجام یک دوره آموزشی به کوزکو سفر نکرده‌ایم، بلکه هدف دیگری این بود که به مشتریان خود گوش دهیم، چالش‌های تولیدی آن‌ها را بهتر درک کنیم و راه‌حل‌های پیشرفته ارائه دهیم. مشاهده بهبود رقابت‌پذیری آن‌ها با استفاده از تجهیزات ما و دریافت بازخوردهای مثبت، تشویقی بزرگ برای تیم JUGAO محسوب می‌شود. این سفر به کوزکو همچنین شراکت استراتژیک ما با این شریک مهم را تقویت می‌کند.»

این رویداد آموزشی موفق نه تنها عملکرد عالی تجهیزات لیزری پیشرفته JUGAO را به نمایش گذاشت، بلکه رویکرد متمرکز بر مشتری و توانایی قوی این شرکت در ارائه خدمات جامع و بین‌المللی را نیز برجسته کرد. این امر پایه‌ی محکمی برای گسترش همچنانه JUGAO در بازار آمریکای لاتین فراهم کرد و اعتبار برند را افزایش داد.